Como é que ligo Tableau a Crisp em 5 minutos?

Executar os seguintes passos para ligar Tableau a Crisp. Só precisa de conhecer Tableau e o seu próprio negócio.

O Crisp é um software em linha para a experiência do cliente, incluindo conversação multicanal, CRM, base de conhecimentos e campanhas por correio eletrónico.

Não são necessários conhecimentos técnicos nem conhecimentos sobre as APIs Crisp para ligar Crisp a Tableau. Este plano passo-a-passo dir-lhe-á exactamente quais os passos que precisa de seguir no Invantive Cloud para criar o seu próprio armazém de dados Azure com dados de Crisp.

Os passos para ligar Tableau a Crisp são:

1. Registar uma conta Invantive Cloud.
2. Criar uma base de dados Crisp.
3. Tornar a base de dados Crisp disponível através do conector Tableau OData.
4. Ligar Tableau a Crisp através do conector.
5. Carregar dados de Crisp para Tableau.

Invantive Cloud oferece um conector Crisp para descarregar dados de Crisp para Tableau, mas existem mais de 75 outros conectores disponíveis também para SQL, Power BI, Power Query, Tableau e Azure Data Factory.

Tem um ambiente grande? Para downloads eficazes, é claro que também pode filtrar os dados.

Quando tiver perguntas, verifique por favor a forums para Crisp. Cada organização tem direito a 1 hora de formação gratuita para o ajudar a começar. Esta hora gratuita também se aplica a planos gratuitos.

Registar conta em Invantive Cloud

Salte este passo quando já tiver uma conta no Invantive Cloud. Caso contrário, execute uma vez os seguintes passos para registar uma conta no Invantive Cloud:

1. Ir para Página inicial da Nuvem Invantiva.

2. Seleccionar o botão Log on-button.

3. Seleccionar o botão Sign Up.

4. Introduza o seu endereço de correio electrónico comercial.

5. Seleccionar o botão Next-button.

6. Introduza os seus dados pessoais.

7. Seleccionar o botão Next-button.

8. Introduza a sua palavra-passe e repita a palavra-passe fornecida.

9. Seleccionar o botão Next-button.

10. Receberá um código de verificação de seis dígitos por correio electrónico dentro de 2 minutos.

11. Introduzir o código de verificação de seis dígitos.

12. Seleccionar o botão Sign Up.

13. Iniciar sessão agora.

14. Certifique-se de que tem uma aplicação de autenticação instalada no seu telefone. Seleccionar o botão Next-button.

15. Adicionar o código QR exibido à aplicação de autenticação, introduzir o código de verificação actual, e escolher "Finish".

16. Ignorar o registo da organização.

17. Complete os seus dados pessoais e escolha 'Guardar'.

18. Ir para o tablier.

19. A Nuvem Invantiva dashboard será mostrada.

Tem agora um código de login no Invantive Cloud com o qual pode estabelecer a ligação com Crisp e numerosas outras plataformas. Utilizará o mesmo código de login Invantive e fluxo de trabalho para todas as outras plataformas.

Criar uma base de dados Crisp.

Neste passo, criamos uma base de dados com dados de Crisp. A base de dados é "virtual" porque não é uma base de dados tradicional, mas é alimentada em tempo real a partir de Crisp. Invantive Cloud fornece Tableau uma ligação em tempo real para Crisp. A base de dados será utilizada para todos os seus Crisp relatórios com Tableau. Por isso, só precisa de executar estes passos uma vez.

1. Clique no Adicionar botão de base de dados.

2. Seleccione Crisp a partir da lista.

3. Por favor preencha o formulário com informação de login para Crisp.

4. Seleccionar o botão OK.

Parabéns! Agora pode processar dados de Crisp dentro do website Invantive Cloud. Pode fazer isto, por exemplo, com o editor SQL interactivo.

Conceder ligação a partir de Tableau acesso a Crisp.

Para recuperar os dados de Tableau criamos uma ligação via Invantive Bridge Online. Isto cria uma "ponte" entre a nuvem de Invantive e o conector padrão OData que está disponível em cada versão de Tableau. Não é necessário instalar nada localmente: nenhum conector, nenhum fornecedor ado.NET e nenhum Tableau add-on também.

Executar os seguintes passos para utilizar com segurança os dados de Crisp fora de Invantive Cloud:

1. Ao lado da base de dados encontrará um texto cor-de-laranja solicitando-lhe que permita o acesso a partir da sua localização actual (endereço IP). Seleccione o botão cor-de-laranja próximo.

2. Pode desactivar completamente a verificação do endereço IP introduzindo um asterisco ("*").

Está agora pronto para importar os dados Crisp para Tableau.

Configurar o conector Tableau para Crisp

Agora, vai retirar Tableau dados de Crisp através da ligação estabelecida.

Por favor note novamente que Invantive Cloud sob o capô trata de toda a complexidade, tais como a criação de credenciais tais como um token de actualização, aquisição de um token de acesso, optimização e paralelização do acesso, acesso a um API dentro dos limites de taxas, escopos e restrições de segurança. Não há absolutamente nenhuma necessidade de conhecimentos sobre temas técnicos complexos, tais como fichas de acesso OAuth ou API.

Executar os seguintes passos:

1. Iniciar Tableau e escolher "Mais..." no menu "Para um Servidor" no menu da esquerda "Ligar".

2. Pesquisar e seleccionar o conector OData.'

3. Introduza na janela o URL Bridge Online da base de dados Tableau. Este URL contendo os dados pode ser encontrado na forma de base de dados do Invantive Cloud. Escolha o tipo de autenticação "Username and Password". Introduza o nome de utilizador e password do Invantive Cloud.

4. A lista de tabelas disponíveis Crisp aparece. Seleccione as tabelas desejadas e construa o seu tablier Tableau.