Política de Privacidade
Política de Privacidade da Invantive
Data de entrada em vigor: 17-06-2024
A Invantive («nós», «nos» ou «nosso») gere todos os sítios Web invantive.eu (doravante designados por «Serviço»).
Esta página informa-o sobre as nossas políticas relativas à recolha, utilização e divulgação de dados pessoais quando utiliza o nosso Serviço, bem como sobre as opções de que dispõe relativamente a esses dados.
Utilizamos os seus dados para prestar e melhorar o Serviço. Ao utilizar o Serviço, concorda com a recolha e utilização de informações, em conformidade com esta política. Salvo indicação em contrário na presente Política de Privacidade, os termos utilizados nesta Política de Privacidade têm o mesmo significado que nos nossos Termos e Condições.
Em caso de qualquer inconsistência ou conflito entre a versão em inglês da presente Política de Privacidade e qualquer tradução da mesma, a versão em inglês prevalecerá.
Histórico de revisões
As alterações à Política de Privacidade são as seguintes:
- 22-05-2019: Versão original.
- 26-08-2019: Corrija os erros ortográficos evidentes.
- 11-07-2023: Atualizar os dados de contacto.
- 17-06-2024: Multilingue, aplicação para todos os sites da Invantive.eu; alterar o endereço de e-mail de contacto para security@invantive.eu.
Definições
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Serviço
O Serviço consiste nos sítios Web da invantive.eu geridos pela Invantive BV.
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Dados Pessoais
Por «Dados Pessoais» entende-se os dados relativos a uma pessoa singular viva que possa ser identificada a partir desses dados (ou a partir desses e de outras informações que estejam na nossa posse ou que seja provável que venham a estar na nossa posse).
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Dados de utilização
Os «Dados de Utilização» são dados recolhidos automaticamente, quer gerados pela utilização do Serviço, quer provenientes da própria infraestrutura do Serviço (por exemplo, a duração de uma visita a uma página).
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Cookies
Os cookies são pequenos ficheiros armazenados no seu dispositivo (computador ou dispositivo móvel).
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Responsável pelo tratamento de dados
Por «Responsável pelo tratamento de dados» entende-se a pessoa singular ou coletiva que (individualmente ou em conjunto com outras pessoas) determina as finalidades e a forma como quaisquer dados pessoais são, ou devem ser, tratados.
Para efeitos da presente Política de Privacidade, somos o Responsável pelo Tratamento dos seus Dados Pessoais.
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Subcontratantes (ou prestadores de serviços)
Por «Subcontratante» (ou «Prestador de Serviços») entende-se qualquer pessoa singular ou coletiva que trate os dados em nome do Responsável pelo Tratamento.
Invantive poderá recorrer aos serviços de vários prestadores de serviços, a fim de tratar os seus dados de forma mais eficaz.
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Titular dos dados (ou Utilizador)
O titular dos dados é qualquer pessoa singular viva que utilize o nosso Serviço e seja objeto de Dados Pessoais.
Recolha e utilização de informações
Invantive recolhe vários tipos de informação para diversos fins, com o objetivo de lhe prestar e melhorar o Serviço.
Tipos de dados recolhidos
Dados Pessoais
Ao utilizar o nosso Serviço, poderemos solicitar-lhe que nos forneça determinadas informações de identificação pessoal que possam ser utilizadas para o contactar ou identificar («Dados Pessoais»). As informações de identificação pessoal podem incluir, entre outras:
- Endereço de e-mail
- Nome próprio e apelido
- Nome da empresa
- Número de telefone
- Morada, Estado, Província, Código postal, Cidade, País
- Cookies e dados de utilização
Podemos utilizar os seus Dados Pessoais para o contactar através de newsletters, materiais de marketing ou promocionais e outras informações que possam ser do seu interesse. Pode optar por deixar de receber qualquer uma ou todas estas comunicações da nossa parte, seguindo a ligação para cancelar a subscrição ou as instruções fornecidas em qualquer e-mail que enviarmos, ou contactando-nos.
Dados de utilização
Também podemos recolher informações sobre a forma como o Serviço é acedido e utilizado («Dados de Utilização»). Estes Dados de Utilização podem incluir informações como o endereço de Protocolo de Internet (por exemplo, endereço IP) do seu computador, o tipo e a versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que visita, a hora e a data da sua visita, o tempo passado nessas páginas, Identificadores únicos do dispositivo e outros dados de diagnóstico.
Dados de rastreamento e cookies
Utilizamos cookies e tecnologias de rastreio semelhantes para monitorizar a atividade no nosso Serviço e guardamos determinadas informações.
Os cookies são ficheiros com uma pequena quantidade de dados que podem incluir um Identificador único anónimo. Os cookies são enviados para o seu navegador a partir de um site e armazenados no seu dispositivo. Também são utilizadas outras tecnologias de rastreamento, tais como beacons, tags e scripts, para recolher e rastrear informações, bem como para melhorar e analisar o nosso Serviço.
Pode configurar o seu navegador para recusar todos os cookies ou para avisar quando um cookie está a ser enviado. No entanto, se não aceitar cookies, poderá não conseguir utilizar algumas partes do nosso Serviço.
Exemplos de cookies que utilizamos:
- Cookies de sessão. Utilizamos cookies de sessão para garantir o funcionamento do nosso Serviço.
- Cookies de preferências. Utilizamos cookies de preferências para memorizar as suas preferências e várias definições.
- Cookies de segurança. Utilizamos cookies de segurança por motivos de segurança.
Utilização dos dados
Invantive utiliza os dados recolhidos para diversos fins:
- Para prestar e manter o nosso Serviço
- Para o informar sobre alterações ao nosso Serviço
- Para lhe permitir participar nas funcionalidades interativas do nosso Serviço, sempre que assim o desejar
- Prestar apoio ao cliente
- Para recolher análises ou informações úteis que nos permitam melhorar o nosso Serviço
- Para monitorizar a utilização do nosso Serviço
- Detetar, prevenir e resolver problemas técnicos
- Para lhe fornecer notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros produtos, serviços e eventos que oferecemos e que sejam semelhantes aos que já adquiriu ou sobre os quais já solicitou informações, a menos que tenha optado por não receber essas informações
Base jurídica para o tratamento de dados pessoais ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD)
Se for do Espaço Económico Europeu (EEE), a base jurídica da Invantive para a recolha e utilização dos dados pessoais descritos na presente Política de Privacidade depende dos dados pessoais que recolhemos e do contexto específico em que os recolhemos.
Invantive poderá tratar os seus Dados Pessoais pelas seguintes razões:
- Precisamos de celebrar um contrato consigo
- Concedeste-nos autorização para o fazer
- O tratamento de dados baseia-se nos nossos interesses legítimos e não é superado pelos seus direitos
- Base jurídica para o tratamento de dados pessoais ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD)
Retenção de dados
A Invantive conservará os seus Dados Pessoais apenas durante o tempo necessário para os fins previstos na presente Política de Privacidade. Conservaremos e utilizaremos os seus Dados Pessoais na medida do necessário para cumprir as nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a conservar os seus dados para cumprir a legislação aplicável), resolver litígios e fazer cumprir os nossos acordos e políticas legais.
Invantive também conservará os Dados de Utilização para fins de análise interna. Os Dados de Utilização são, geralmente, conservados por um período de tempo mais curto, exceto quando esses dados são utilizados para reforçar a segurança ou melhorar a funcionalidade do nosso Serviço, ou quando estamos legalmente obrigados a conservá-los por períodos mais longos.
Transferência de dados
As suas informações, incluindo Dados Pessoais, podem ser transferidas para — e mantidas em — computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental, onde as leis de proteção de dados podem diferir das da sua jurisdição.
Se se encontrar fora dos Países Baixos e optar por nos fornecer informações, tenha em atenção que transferimos os dados, incluindo Dados Pessoais, para os Países Baixos e os tratamos nos Países Baixos e noutros países da União Europeia.
O seu consentimento relativamente à presente Política de Privacidade, seguido do envio dessas informações, implica a sua aceitação dessa transferência.
Invantive tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que os seus dados sejam tratados de forma segura e em conformidade com a presente Política de Privacidade, e não será efetuada qualquer transferência dos seus Dados Pessoais para uma organização ou um país, a menos que existam controlos adequados em vigor, incluindo a segurança dos seus dados e de outras informações pessoais.
Divulgação de dados
Transação comercial
Caso a Invantive venha a estar envolvida numa fusão, aquisição ou venda de ativos, os seus Dados Pessoais poderão ser transferidos. Iremos notificá-lo antes de os seus Dados Pessoais serem transferidos e passarem a estar sujeitos a uma Política de Privacidade diferente.
Divulgação de informações às autoridades policiais
Em determinadas circunstâncias, a Invantive poderá ser obrigada a divulgar os seus Dados Pessoais, caso tal seja exigido por lei ou em resposta a pedidos válidos de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou uma entidade governamental).
Requisitos legais
A Invantive poderá divulgar os seus Dados Pessoais, na convicção de boa-fé de que tal ação é necessária:
- Para cumprir uma obrigação legal
- Para proteger e defender os direitos ou os bens da Invantive
- Para prevenir ou investigar possíveis irregularidades relacionadas com o Serviço
- Para proteger a segurança pessoal dos utilizadores do Serviço ou do público
- Para se proteger contra responsabilidade legal
Segurança dos dados
A segurança dos seus dados é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrónico é 100% seguro. Embora nos esforcemos por utilizar meios comercialmente aceitáveis para proteger os seus Dados Pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta.
Política relativa aos sinais «Não Rastrear» ao abrigo da Lei de Proteção Online da Califórnia (CalOPPA)
A Invantive não suporta a funcionalidade «Não Rastrear» («DNT»). A funcionalidade «Não Rastrear» é uma preferência que pode definir no seu navegador da Web para informar os sites de que não deseja ser rastreado.
Pode ativar ou desativar a funcionalidade «Não Rastrear» acedendo à página de Preferências ou Definições do seu navegador da Web.
Direitos em matéria de proteção de dados ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD)
Se for residente no Espaço Económico Europeu (EEE), dispõe de determinados direitos em matéria de proteção de dados. A Invantive tem como objetivo tomar medidas razoáveis para lhe permitir corrigir, alterar, eliminar ou limitar a utilização dos seus Dados Pessoais.
Se desejar saber quais os Dados Pessoais que mantemos sobre si e se pretender que sejam removidos dos nossos sistemas, contacte-nos.
Em determinadas circunstâncias, dispõe dos seguintes direitos em matéria de proteção de dados:
- O direito de aceder, atualizar ou eliminar as informações que temos sobre si. Sempre que possível, pode aceder, atualizar ou solicitar a eliminação dos seus Dados Pessoais diretamente na secção de definições da sua conta. Se não conseguir realizar estas ações por si próprio, contacte-nos para que possamos ajudá-lo.
- O direito de retificação. Tem o direito de solicitar a retificação dos seus dados, caso estes estejam incorretos ou incompletos.
- O direito de oposição. Tem o direito de se opor ao tratamento que fazemos dos seus Dados Pessoais.
- O direito de restrição. Tem o direito de solicitar que restrinjamos o tratamento dos seus dados pessoais.
- O direito à portabilidade dos dados. Tem o direito de receber uma cópia das informações que temos sobre si num formato estruturado, legível por máquina e de uso comum.
- O direito de retirar o consentimento. Tem também o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento, nos casos em que a Invantive tenha baseado o tratamento dos seus dados pessoais nesse consentimento.
Tenha em atenção que poderemos pedir-lhe que comprove a sua identidade antes de respondermos a tais pedidos.
Tem o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de proteção de dados relativamente à recolha e utilização dos seus dados pessoais. Para mais informações, contacte a autoridade de proteção de dados local no Espaço Económico Europeu (EEE).
Prestadores de serviços
Podemos recorrer a empresas e indivíduos terceiros para facilitar o nosso Serviço («Prestadores de Serviços»), prestar o Serviço em nosso nome, realizar serviços relacionados com o Serviço ou ajudar-nos a analisar a forma como o nosso Serviço é utilizado.
Estes terceiros têm acesso aos seus Dados Pessoais apenas para realizar estas tarefas em nosso nome e estão obrigados a não os divulgar nem a utilizá-los para qualquer outro fim.
Links para outros sites
O nosso Serviço pode conter ligações para outros sites que não são geridos por nós. Se clicar numa ligação de terceiros, será redirecionado para o site desse terceiro. Recomendamos vivamente que consulte a Política de Privacidade de cada site que visitar.
Não temos qualquer controlo nem assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo, pelas políticas de privacidade ou pelas práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.
Privacidade das crianças
O nosso Serviço não se destina a menores de 18 anos («Crianças»).
Invantive não recolhe, de forma deliberada, informações de identificação pessoal de menores de 18 anos. Se for pai, mãe ou tutor e tiver conhecimento de que o seu filho nos forneceu Dados Pessoais, por favor, contacte-nos. Caso tomemos conhecimento de que recolhemos Dados Pessoais de menores sem verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações dos nossos servidores.
Alterações à presente Política de Privacidade
A Invantive poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A Invantive notifica-o de quaisquer alterações através da publicação da nova Política de Privacidade nesta página.
Invantive irá informá-lo por e-mail e/ou através de um aviso em destaque no nosso Serviço, antes de a alteração entrar em vigor, e atualizará a «data de entrada em vigor» no início da presente Política de Privacidade.
Recomenda-se que consulte periodicamente esta Política de Privacidade para se manter a par de eventuais alterações. As alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor assim que forem publicadas nesta página.
Contacte-nos
Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, contacte-nos:
- Por e-mail: security@invantive.eu
- Por telefone: +31880026598
- Relatório de incidente de segurançaX
- Horário de funcionamento: das 9h00 às 17h00 (CET), de segunda a sexta-feira.
- Indique sempre o seu número de telefone, o seu endereço de e-mail e uma breve descrição. Por favor, não forneça dados confidenciais até que tenha sido estabelecido um canal de comunicação seguro.
- Em caso de incidentes de segurança urgentes, envie um e-mail ou ligue com o identificador de chamadas ativado fora do horário de funcionamento. Ser-lhe-á devolvida a chamada assim que possível.
- Utilizamos a matriz de ameaças do NCSC para classificar um relatório. Utilizamos as Orientações de Divulgação Responsável do NCSC como base para a nossa política.
- Receberá sempre um aviso de receção no prazo de um dia útil.
- Solicitamos que não partilhe informações sobre o incidente de segurança com terceiros até que a Invantive tenha tido tempo suficiente para resolver o problema e os utilizadores tenham tido tempo suficiente para utilizar uma versão do software que possa ter sido atualizada. Solicitamos que não utilize mais qualquer informação relativa ao incidente de segurança e que omita quaisquer ações que tenham sido possíveis após a deteção do problema de segurança.
- Se não estiver satisfeito com a forma como o assunto foi tratado, pedimos-lhe que contacte o NCSC.