Jak połączyć Złącze Power Automate z Freshservice w 5 minut?

Wykonaj następujące kroki, aby połączyć Złącze Power Automate z Freshservice. Wystarczy wiedza o Złącze Power Automate, własnym biznesie i administracji Freshservice.

Nie jest potrzebna żadna wiedza techniczna ani wiedza na temat interfejsów API Freshservice, aby połączyć Freshservice z Złącze Power Automate. Ten plan krok po kroku powie Ci dokładnie, jakie kroki musisz przejść w Invantive Cloud, aby stworzyć własną hurtownię danych Azure z danymi z Freshservice.

Kroki łączące Złącze Power Automate z Freshservice to:

  1. Zarejestruj konto Invantive Cloud.
  2. Utwórz bazę danych Freshservice.
  3. Udostępnienie bazy danych Freshservice poprzez złącze Microsoft OData.
  4. Podłącz Złącze Power Automate do Freshservice przez złącze.
  5. Załaduj dane z Freshservice do Złącze Power Automate hurtowni danych.

Invantive Cloud oferuje Freshservice konektor do pobierania danych z Freshservice do Złącze Power Automate, ale istnieje ponad 75 innych konektorów dostępnych również dla SQL, Power BI Desktop, Power BI Service, Power Query i/lub Azure Data Factory.

Za pomocą złącza Freshservice dla Złącze Power Automate domyślnie pobierzesz dane ze wszystkich połączonych firm Freshservice z pulpitu nawigacyjnego. Możesz ograniczyć liczbę Freshservice firm, które są pobierane w Złącze Power Automate poprzez ustawienia bazy danych. Możesz na przykład ograniczyć łącznik dla Złącze Power Automate do danych z dokładnie jednej firmy Freshservice. Oczywiście można też filtrować dane po konkretnej firmie Freshservice używając kroku filtrującego w Złącze Power Automate. Konektor Freshservice dla Złącze Power Automate posiada zaawansowane optymalizacje zapewniające świetną wydajność w czasie rzeczywistym zarówno z pojedynczą firmą Freshservice, jak i z setkami firm Freshservice.

Gdy masz pytania, sprawdź fora dla Freshservice. Każda organizacja ma prawo do 1 godziny bezpłatnego szkolenia, które pomoże Ci rozpocząć działalność. Ta bezpłatna godzina dotyczy również bezpłatnych planów.

Zarejestruj konto w Invantive Cloud

Pomiń ten krok, jeśli masz już konto w Invantive Cloud. W przeciwnym razie wykonaj poniższe kroki jeden raz, aby zarejestrować konto w Invantive Cloud:

  1. Przejdź do strony początkowej Invantive Cloud.

  2. Wybierz przycisk Log on.

  3. Wybierz przycisk Sign Up. Zarejestruj się w Invantive Cloud.

  4. Wpisz swój służbowy adres e-mail. Wprowadź biznesowy adres e-mail.

  5. Wybierz przycisk Next.

  6. Wprowadź swoje dane osobowe. Wprowadź dane osobowe.

  7. Wybierz przycisk Next.

  8. Wpisz swoje hasło i powtórz podane hasło.

  9. Wybierz przycisk Next. Wprowadź dwa identyczne hasła.

  10. W ciągu 2 minut otrzymasz e-mailem sześciocyfrowy kod weryfikacyjny.

  11. Wprowadź sześciocyfrowy kod weryfikacyjny. Sześciocyfrowy kod weryfikacyjny do sprawdzenia poprawności adresu e-mail.

  12. Wybierz przycisk Sign Up.

  13. Zaloguj się teraz. > Zapisz się.

  14. Upewnij się, że masz zainstalowaną na telefonie aplikację do uwierzytelniania. Wybierz przycisk Next. Przygotuj TOTP-konfigurację.

  15. Dodaj wyświetlony kod QR do aplikacji uwierzytelniającej, wprowadź aktualny kod weryfikacyjny i wybierz "Zakończ". Zeskanuj kod QR do aplikacji TOTP i wprowadź aktualny kod.

  16. Pomiń rejestrację organizacji. Pomiń rejestrację firmy.

  17. Uzupełnij swoje dane osobowe i wybierz "Zapisz". Kompletne dane osobowe.

  18. Przejdź do tablicy rozdzielczej. Przejdź do pulpitu nawigacyjnego.

  19. Zostanie wyświetlony panel Invantive Cloud dashboard.

Masz teraz kod logowania na Invantive Cloud, za pomocą którego możesz skonfigurować połączenie z Freshservice i wieloma innymi platformami. Będziesz używać tego samego kodu logowania Invantive i przepływu pracy dla wszystkich innych platform.

Utwórz Freshservice bazę danych

W tym kroku konfigurujemy bazę danych z danymi z Freshservice. Baza danych jest "wirtualna", ponieważ nie jest tradycyjną bazą danych, ale jest zasilana w czasie rzeczywistym z Freshservice. Invantive Cloud zapewnia Złącze Power Automate połączenie w czasie rzeczywistym z Freshservice. Baza danych będzie używana do wszystkich raportów z Freshservice z Złącze Power Automate. Tak więc te kroki trzeba wykonać tylko raz.

  1. Kliknij przycisk Dodaj bazę danych. Dodaj bazę danych.

  2. Wybierz Freshservice z listy. Wybierz złącze Freshservice.

  3. Prosimy o wypełnienie formularza z danymi do logowania dla Freshservice.

  4. Wybierz przycisk OK.

Gratulacje! Możesz teraz przetwarzać dane z Freshservice w ramach witryny Invantive Cloud. Możesz to zrobić na przykład za pomocą interaktywnego edytora SQL.

Przyznanie połączenia z Złącze Power Automate dostępu do Freshservice

Aby pobrać dane z Złącze Power Automate tworzymy połączenie poprzez Invantive Bridge Online. Tworzy to "most" pomiędzy chmurą Invantive a standardowym konektorem OData, który jest dostępny w każdej wersji Złącze Power Automate. Nie trzeba niczego instalować lokalnie: żadnego konektora, żadnego dostawcy ado.NET ani żadnego dodatku do Złącze Power Automate.

Wykonaj następujące kroki, aby bezpiecznie korzystać z danych z Freshservice poza Invantive Cloud:

  1. Obok bazy danych znajduje się pomarańczowy napis z prośbą o zezwolenie na dostęp z bieżącej lokalizacji (adres IP). Wybierz pobliski pomarańczowy przycisk.

  2. Musisz całkowicie wyłączyć sprawdzanie adresów IP, wpisując gwiazdkę ("*"), ponieważ Microsoft Złącze Power Automate składa się z setek tysięcy serwerów na całym świecie.

Teraz jesteś gotowy do zaimportowania danych Freshservice do Złącze Power Automate.

Skonfiguruj Złącze Power Automate złącze dla Freshservice

Teraz będziesz wciągał dane Złącze Power Automate z Freshservice przez ustanowione łącze.

Należy ponownie zauważyć, że Invantive Cloud pod maską obsługuje wszystkie złożoności, takie jak ustawianie poświadczeń, takich jak token odświeżania, pozyskiwanie tokena dostępu, optymalizacja i paralelizacja dostępu, dostęp do interfejsu API w ramach limitów stawek, zakresów i ograniczeń bezpieczeństwa. Nie ma absolutnie żadnej potrzeby posiadania wiedzy na temat złożonych tematów technicznych, takich jak tokeny dostępu OAuth czy API. Kroki, czynności i rurociągi Microsoft Azure Data Factory można skonstruować, używając jedynie feedu OData i podstawowego uwierzytelnienia.

Wykonaj następujące czynności:

  1. Uruchomić Microsoft Złącze Power Automate i wybrać "Ingest". Kopiowanie Freshservice danych przy użyciu aktywności Microsoft Azure Data Factory "Ingest

  2. Wybierz "Wbudowane zadanie kopiowania". Kopia wbudowana z wykorzystaniem Freshservice jako źródła

  3. Wybierz typ źródła "OData" i wybierz "Nowe połączenie". Połączenie OData dla Freshservice z Microsoft Azure Data Factory

  4. W oknie wpisz adres URL Bridge Online bazy danych Złącze Power Automate. Ten adres URL zawierający dane znajduje się w Database-form Invantive Cloud. Wybierz typ uwierzytelniania "Basic authentication". Wprowadź nazwę użytkownika i hasło Invantive Cloud. OData URL dla Freshservice z poświadczeniami logowania

  5. Pojawia się lista dostępnych tabel Freshservice. Wybierz żądane tabele i skonstruuj swój rurociąg w Microsoft Azure Data Factory. Wybierz Freshservice tabel i przetwarzaj je w Microsoft Azure Data Factory