JavaScript is not available.

It looks like JavaScript is disabled in your browser. Please enable JavaScript or use a supported browser to continue using Invantive Cloud.

Message code: xxcl001

Jak mogę połączyć Łącznik Power Automate z Crisp w 5 minut?

Aby podłączyć Łącznik Power Automate do Crisp, wykonaj poniższe czynności. Wystarczy znajomość Łącznik Power Automate oraz swojej własnej działalności.

Crisp to internetowe oprogramowanie do zarządzania obsługą klienta, obejmujące wielokanałowy czat, system CRM, bazę wiedzy oraz kampanie e-mailowe.

Aby połączyć Crisp z Łącznik Power Automate, nie jest wymagana żadna wiedza techniczna ani znajomość interfejsów API Crisp. Ten plan krok po kroku dokładnie wyjaśni, jakie czynności należy wykonać w platformie Invantive Cloud, aby utworzyć własną hurtownię danych w Azure z danymi pochodzącymi z Crisp.

Oto kroki, które należy wykonać, aby podłączyć Łącznik Power Automate do Crisp:

  1. Załóż konto w Invantive Cloud.
  2. Utwórz bazę danych Crisp.
  3. Udostępnij bazę danych Crisp za pośrednictwem łącznika Microsoft OData.
  4. Podłącz Łącznik Power Automate do Crisp za pomocą złącza.
  5. Załaduj dane z Crisp do hurtowni danych Łącznik Power Automate.

Invantive Cloud oferuje Crisp łącznik umożliwiający pobieranie danych z Crisp do Łącznik Power Automate, ale dostępnych jest również ponad 110 innych łączników przeznaczonych m.in. dla SQL, Power BI Desktop, Power BI Service, Power Query i/lub Azure Data Factory.

Czy dysponujesz rozbudowanym środowiskiem? Aby zapewnić sprawne pobieranie danych, możesz oczywiście filtrować je za pomocą etapu filtrowania lub przycisku „Przekształć” w Łącznik Power Automate.

Gdy masz pytania, sprawdź fora dla Crisp. Każda organizacja ma prawo do 1 godziny bezpłatnego szkolenia, które pomoże jej rozpocząć korzystanie z serwisu. Ta bezpłatna godzina dotyczy również planów bezpłatnych.

Załóż konto w Invantive Cloud

Pomiń ten krok, jeśli masz już konto w Invantive Cloud. W przeciwnym razie wykonaj poniższe czynności jednorazowo, aby zarejestrować konto w Invantive Cloud:

  1. Przejdź do strony początkowej Invantive Cloud.

  2. Kliknij przycisk „Zaloguj się”.

  3. Kliknij przycisk „Zarejestruj się”. Zarejestruj się w Invantive Cloud.

  4. Wprowadź swój służbowy adres e-mail. Wprowadź służbowy adres e-mail.

  5. Kliknij przycisk „Dalej”.

  6. Wprowadź swoje dane osobowe. Wprowadź dane osobowe.

  7. Kliknij przycisk „Dalej”.

  8. Wprowadź hasło i powtórz podane hasło.

  9. Kliknij przycisk „Dalej”. Wprowadź dwa identyczne hasła.

  10. W ciągu 2 minut otrzymasz e-mailem sześciocyfrowy kod weryfikacyjny.

  11. Wprowadź sześciocyfrowy kod weryfikacyjny. Sześciocyfrowy kod weryfikacyjny służący do potwierdzenia adresu e-mail.

  12. Kliknij przycisk „Zarejestruj się”.

  13. Zaloguj się teraz. > Zarejestruj się.

  14. Upewnij się, że masz zainstalowaną w telefonie aplikację do uwierzytelniania. Kliknij przycisk „Dalej”. Przygotuj konfigurację TOTP.

  15. Dodaj wyświetlony kod QR do aplikacji uwierzytelniającej, wprowadź aktualny kod weryfikacyjny i wybierz opcję „Zakończ”. Zeskanuj kod QR w aplikacji TOTP i wprowadź aktualny kod.

  16. Pomiń rejestrację organizacji. Pomiń rejestrację firmy.

  17. Wprowadź swoje dane osobowe i wybierz opcję „Zapisz”. Podaj swoje dane osobowe.

  18. Przejdź do pulpitu nawigacyjnego. Przejdź do pulpitu nawigacyjnego.

  19. Zostanie wyświetlony panel sterowania Invantive Cloud.

Masz teraz kod logowania w Invantive Cloud, za pomocą którego możesz skonfigurować połączenie z Crisp oraz wieloma innymi platformami. Ten sam kod logowania do Invantive oraz ten sam proces konfiguracji będziesz wykorzystywać dla wszystkich pozostałych platform.

Utwórz bazę danych Crisp

W tym kroku konfigurujemy bazę danych zawierającą dane z Crisp. Baza ta jest „wirtualna”, ponieważ nie jest to tradycyjna baza danych, lecz jest zasilana w czasie rzeczywistym z Crisp. Invantive Cloud zapewnia Łącznik Power Automate połączenie w czasie rzeczywistym z Crisp. Baza danych będzie wykorzystywana do wszystkich raportów dotyczących Crisp tworzonych w Łącznik Power Automate. Wystarczy więc wykonać te czynności tylko raz.

  1. Kliknij przycisk Dodaj bazę danych. Dodaj bazę danych.

  2. Wybierz Crisp z listy. Wybierz złącze Crisp.

  3. Proszę wypełnić formularz, podając dane logowania dla Crisp.

  4. Kliknij przycisk „OK”.

Gratulacje! Teraz możesz przetwarzać dane z Crisp na stronie internetowej Invantive Cloud. Możesz to zrobić na przykład za pomocą interaktywnego edytora SQL.

Przyznaj uprawnienia Łącznik Power Automate do dostępu do Crisp

Aby pobrać dane z Łącznik Power Automate, tworzymy połączenie za pośrednictwem Invantive Bridge Online. Powstaje w ten sposób „most” między chmurą Invantive a standardowym łącznikiem OData, który jest dostępny we wszystkich wersjach Łącznik Power Automate. Nie musisz instalować niczego lokalnie: ani łącznika, ani dostawcy ADO.NET, ani dodatku do Łącznik Power Automate.

Aby bezpiecznie korzystać z danych z Crisp poza platformą Invantive Cloud, wykonaj następujące czynności:

  1. Obok bazy danych znajduje się pomarańczowy tekst z prośbą o zezwolenie na dostęp z bieżącej lokalizacji (adresu IP). Wybierz pomarańczowy przycisk znajdujący się obok.

  2. Należy całkowicie wyłączyć sprawdzanie adresu IP, wpisując gwiazdkę („*”), ponieważ Microsoft Łącznik Power Automate składa się z setek tysięcy serwerów na całym świecie.

Teraz możesz zaimportować dane Crisp do Łącznik Power Automate.

Skonfiguruj złącze Łącznik Power Automate dla Crisp

Teraz pobierzesz dane Łącznik Power Automate z Crisp za pośrednictwem utworzonego połączenia.

Prosimy ponownie pamiętać, że Invantive Cloud zajmuje się za kulisami wszystkimi skomplikowanymi zadaniami, takimi jak konfiguracja danych uwierzytelniających (np. Refresh Token), uzyskiwanie Access Token, optymalizacja i równoległa obsługa dostępu oraz korzystanie z API z uwzględnieniem limitów częstotliwości, zakresów i ograniczeń bezpieczeństwa. Nie ma absolutnie żadnej potrzeby posiadania wiedzy na temat skomplikowanych zagadnień technicznych, takich jak Access Token OAuth czy API. Etapy, działania i potoki w usłudze Azure Data Factory można tworzyć, korzystając wyłącznie z źródła danych OData i uwierzytelniania podstawowego.

Wykonaj następujące czynności:

  1. Uruchom program Microsoft Łącznik Power Automate i wybierz opcję „Ingest”. Skopiuj dane Crisp za pomocą działania „Ingest” w usłudze Azure Data Factory

  2. Wybierz opcję „Wbudowane zadanie kopiowania”. Wbudowana funkcja kopiowania z wykorzystaniem Crisp jako źródła

  3. Wybierz typ źródła „OData”, a następnie opcję „Nowe połączenie”. Połączenie OData dla Crisp z usługą Azure Data Factory

  4. W oknie tym wprowadź adres URL serwisu Bridge Online dla bazy danych Łącznik Power Automate. Ten adres URL zawierający dane można znaleźć w formularzu „Baza danych” w Invantive Cloud. Wybierz typ uwierzytelniania „Uwierzytelnianie podstawowe”. Wprowadź nazwę użytkownika i hasło do Invantive Cloud. URL OData dla Crisp z danymi logowania

  5. Pojawi się lista dostępnych tabel Crisp. Wybierz żądane tabele i utwórz potok w usłudze Azure Data Factory. Wybierz Crisp tabel i przetwórz je w usłudze Azure Data Factory