invantive cloud
Invantive generelt telefonnummer+31 88 00 26 500
Logg inn / registrer deg Generisk brukerbilde

Hvordan kobler jeg PowerShell-kontakt til Freshservice på 5 minutter?

Utfør følgende trinn for å koble PowerShell-kontakt til Freshservice. Du trenger bare kunnskap om PowerShell-kontakt, din egen virksomhet og Freshservice-administrasjonen.

Ingen teknisk kunnskap er nødvendig eller kunnskap om Freshservice API-ene for å koble Freshservice til PowerShell-kontakt. Denne trinnvise planen vil fortelle deg nøyaktig hvilke trinn du må gå gjennom på Invantive Cloud for å lage ditt eget Azure-datalager med data fra Freshservice.

Trinnene for å koble PowerShell-kontakt til Freshservice er:

  1. Registrer en Invantive Cloud-konto.
  2. Opprett en Freshservice-database.
  3. Gjør Freshservice-databasen tilgjengelig via Microsoft OData-koblingen.
  4. Koble PowerShell-kontakt til Freshservice gjennom koblingen.
  5. Last inn data fra Freshservice til PowerShell-kontakt datalager.

Invantive Cloud tilbyr en Freshservice-kobling for å laste ned data fra Freshservice til PowerShell-kontakt, men det er over 75 andre koblinger tilgjengelig også for SQL, Power BI Desktop, Power BI Service, Power Query og/eller Azure Data Factory .

Med Freshservice-koblingen for PowerShell-kontakt vil du som standard hente dataene fra alle tilkoblede Freshservice-selskaper i dashbordet. Du kan begrense antallet Freshservice selskaper som hentes i PowerShell-kontakt gjennom databaseinnstillingene. Du kan for eksempel også begrense koblingen for PowerShell-kontakt til dataene fra nøyaktig ett Freshservice-selskap. Du kan selvfølgelig også filtrere dataene etter et spesifikt Freshservice-selskap ved å bruke et filtertrinn i PowerShell-kontakt. Freshservice-koblingen for PowerShell-kontakt har avanserte optimaliseringer for god sanntidsytelse med både et enkelt Freshservice-selskap og med hundrevis av Freshservice-selskaper.

Når du har spørsmål, vennligst sjekk forumene for Freshservice. Hver organisasjon har rett til 1 times gratis opplæring for å hjelpe deg i gang. Denne gratistimen gjelder også gratisplaner.

Registrer konto på Invantive Cloud

Hopp over dette trinnet når du allerede har en konto på Invantive Cloud. Ellers kan du utføre følgende trinn én gang for å registrere en konto på Invantive Cloud:

  1. Gå til Invantive Cloud startside.

  2. Velg Logg på-knappen.

  3. Velg Registrer deg-knappen. Registrer deg for Invantive Cloud.

  4. Skriv inn bedriftens e-postadresse. Skriv inn bedrifts-e-postadresse.

  5. Velg Neste-knappen.

  6. Skriv inn dine personlige data. Skriv inn personopplysninger.

  7. Velg Neste-knappen.

  8. Skriv inn passordet ditt og gjenta det angitte passordet.

  9. Velg Neste-knappen. Skriv inn to identiske passord.

  10. Du vil motta en sekssifret verifiseringskode via e-post innen 2 minutter.

  11. Skriv inn den sekssifrede verifiseringskoden. Sekssifret bekreftelseskode for å validere e-postadressen.

  12. Velg Registrer deg-knappen.

  13. Logg på nå. > Registrer deg

  14. Sørg for at du har en autentiseringsapp installert på telefonen. Velg Neste-knappen. Forbered totp-konfigurasjon.

  15. Legg til den viste QR-koden i autentiseringsappen, skriv inn gjeldende bekreftelseskode og velg «Fullfør». Skann QR-kode i Totp-appen og skriv inn gjeldende kode.

  16. Hopp over registrering av organisasjonen. Hopp over firmaregistrering.

  17. Fyll ut dine personlige data og velg 'Lagre'. Fullfør personopplysninger.

  18. Gå til instrumentbord Naviger til dashbordet.

  19. Invantive Cloud- dashbordet vises.

Du har nå en påloggingskode på Invantive Cloud som du kan sette opp tilkoblingen med Freshservice og mange andre plattformer. Du vil bruke samme Invantive påloggingskode og arbeidsflyt for alle andre plattformer.

Opprett en Freshservice-database.

I dette trinnet setter vi opp en database med data fra Freshservice. Databasen er «virtuell» fordi den ikke er en tradisjonell database, men mates sanntid fra Freshservice. Invantive Cloud gir PowerShell-kontakt en sanntidskobling til Freshservice. Databasen vil bli brukt for alle dine Freshservice rapportering med PowerShell-kontakt. Så du trenger bare å utføre disse trinnene en gang.

  1. Klikk på Legg til database-knappen. Legg til database.

  2. Velg Freshservice fra listen. Velg Freshservice-kobling.

  3. Fyll ut skjemaet med påloggingsinformasjon for Freshservice.

  4. Velg OK-knappen.

Gratulerer! Du kan nå behandle data fra Freshservice på Invantive Cloud-nettstedet. Du kan for eksempel gjøre dette med det interaktive SQL-redigeringsprogrammet.

Gi tilkobling fra PowerShell-kontakt tilgang til Freshservice

For å hente dataene fra PowerShell-kontakt oppretter vi en kobling via Invantive Bridge Online. Dette skaper en «bro» mellom skyen til Invantive og standard OData-koblingen som er tilgjengelig i alle versjoner av PowerShell-kontakt. Du trenger ikke å installere noe lokalt: ingen kobling, ingen ado.NET-leverandør og ingen PowerShell-kontakt-tillegg heller.

Utfør følgende trinn for å bruke dataene trygt fra Freshservice utenfor Invantive Cloud:

  1. Ved siden av databasen finner du en oransje tekst som ber deg om å tillate tilgang fra din nåværende posisjon (IP-adresse). Velg den oransje knappen i nærheten.

  2. Du må deaktivere IP-adressekontrollen helt ved å skrive inn en stjerne («*») siden Microsoft PowerShell-kontakt består av hundretusenvis av servere over hele verden.

Du er nå klar til å importere Freshservice-dataene til PowerShell-kontakt.

Konfigurer PowerShell-kontakt-kobling for Freshservice

Du vil nå hente inn PowerShell-kontakt-data fra Freshservice gjennom den etablerte koblingen.

Vær oppmerksom på at Invantive Cloud under panseret håndterer all kompleksitet, for eksempel å sette opp legitimasjon som et oppdateringstoken, anskaffe et Access Token, optimalisere og parallellisere tilgang, få tilgang til et API innenfor takstgrensene, omfang og sikkerhetsbegrensninger. Det er absolutt ikke behov for kunnskap om komplekse tekniske emner som OAuth-Access Token eller API. Microsoft Azure Data Factory-trinnene, aktiviteter og datasamlebånd kan konstrueres ved hjelp av bare OData-feeden og grunnleggende godkjenning.

Utfør følgende trinn:

  1. Start Microsoft PowerShell-kontakt og velg «Innlegg». Kopier Freshservice data ved hjelp av Microsoft Azure Data Factory-aktivitet 'Inngest'

  2. Velg «Innebygd kopioppgave». Innebygd kopi med Freshservice som kilde

  3. Velg kildetype 'OData' og velg «Ny tilkobling». OData-tilkobling for Freshservice til Microsoft Azure Data Factory

  4. Skriv inn Bridge Online-URL-adressen til PowerShell-kontakt -databasen i vinduet. Denne nettadressen som inneholder dataene finnes i databaseformen til Invantive Cloud. Velg autentiseringstype 'Grunnleggende godkjenning'. Skriv inn brukernavnet og passordet for Invantive Cloud. OData URL for Freshservice med påloggingsinformasjon

  5. Listen over tilgjengelige Freshservice tabeller vises. Velg de ønskede tabellene og konstruer pipelinen din i Microsoft Azure Data Factory. Velg Freshservice tabeller og behandle dem i Microsoft Azure Data Factory