Hvordan kobler jeg Power Automate-kontakt til Freshservice på 5 minutter?
Utfør følgende trinn for å koble Power Automate-kontakt til Freshservice. Du trenger bare kunnskap om Power Automate-kontakt, din egen virksomhet og Freshservice-administrasjonen.
Ingen teknisk kunnskap er nødvendig eller kunnskap om Freshservice API-ene for å koble Freshservice til Power Automate-kontakt. Denne trinnvise planen vil fortelle deg nøyaktig hvilke trinn du må gå gjennom på Invantive Cloud for å lage ditt eget Azure-datalager med data fra Freshservice.
Trinnene for å koble Power Automate-kontakt til Freshservice er:
- Registrer en Invantive Cloud-konto.
- Opprett en Freshservice-database.
- Gjør Freshservice-databasen tilgjengelig via Microsoft OData-koblingen.
- Koble Power Automate-kontakt til Freshservice gjennom koblingen.
- Last inn data fra Freshservice til Power Automate-kontakt datalager.
Invantive Cloud tilbyr en Freshservice-kobling for å laste ned data fra Freshservice til Power Automate-kontakt, men det er over 75 andre koblinger tilgjengelig også for SQL, Power BI Desktop, Power BI Service, Power Query og/eller Azure Data Factory .
Med Freshservice-koblingen for Power Automate-kontakt vil du som standard hente dataene fra alle tilkoblede Freshservice-selskaper i dashbordet. Du kan begrense antallet Freshservice selskaper som hentes i Power Automate-kontakt gjennom databaseinnstillingene. Du kan for eksempel også begrense koblingen for Power Automate-kontakt til dataene fra nøyaktig ett Freshservice-selskap. Du kan selvfølgelig også filtrere dataene etter et spesifikt Freshservice-selskap ved å bruke et filtertrinn i Power Automate-kontakt. Freshservice-koblingen for Power Automate-kontakt har avanserte optimaliseringer for god sanntidsytelse med både et enkelt Freshservice-selskap og med hundrevis av Freshservice-selskaper.
Når du har spørsmål, vennligst sjekk forumene for Freshservice.
Registrer konto på Invantive Cloud
Hopp over dette trinnet når du allerede har en konto på Invantive Cloud. Ellers kan du utføre følgende trinn én gang for å registrere en konto på Invantive Cloud:
-
Gå til Invantive Cloud startside.
Velg Logg på-knappen.
-
Velg Neste-knappen.
-
Velg Neste-knappen.
Skriv inn passordet ditt og gjenta det angitte passordet.
Du vil motta en sekssifret verifiseringskode via e-post innen 2 minutter.
-
Velg Registrer deg-knappen.
-
Logg på nå. >
-
Sørg for at du har en autentiseringsapp installert på telefonen. Velg Neste-knappen.
-
Legg til den viste QR-koden i autentiseringsappen, skriv inn gjeldende bekreftelseskode og velg «Fullfør».
-
Invantive Cloud- dashbordet vises.
Du har nå en påloggingskode på Invantive Cloud som du kan sette opp tilkoblingen med Freshservice og mange andre plattformer. Du vil bruke samme Invantive påloggingskode og arbeidsflyt for alle andre plattformer.
Opprett en Freshservice-database.
I dette trinnet setter vi opp en database med data fra Freshservice. Databasen er «virtuell» fordi den ikke er en tradisjonell database, men mates sanntid fra Freshservice. Invantive Cloud gir Power Automate-kontakt en sanntidskobling til Freshservice. Databasen vil bli brukt for alle dine Freshservice rapportering med Power Automate-kontakt. Så du trenger bare å utføre disse trinnene en gang.
-
Klikk på Legg til database-knappen.
-
Fyll ut skjemaet med påloggingsinformasjon for Freshservice.
Velg OK-knappen.
Gratulerer! Du kan nå behandle data fra Freshservice på Invantive Cloud-nettstedet. Du kan for eksempel gjøre dette med det interaktive SQL-redigeringsprogrammet.
Gi tilkobling fra Power Automate-kontakt tilgang til Freshservice
For å hente dataene fra Power Automate-kontakt oppretter vi en kobling via Invantive Bridge Online. Dette skaper en «bro» mellom skyen til Invantive og standard OData-koblingen som er tilgjengelig i alle versjoner av Power Automate-kontakt. Du trenger ikke å installere noe lokalt: ingen kobling, ingen ado.NET-leverandør og ingen Power Automate-kontakt-tillegg heller.
Utfør følgende trinn for å bruke dataene trygt fra Freshservice utenfor Invantive Cloud:
Ved siden av databasen finner du en oransje tekst som ber deg om å tillate tilgang fra din nåværende posisjon (IP-adresse). Velg den oransje knappen i nærheten.
Du må deaktivere IP-adressekontrollen helt ved å skrive inn en stjerne («*») siden Microsoft Power Automate-kontakt består av hundretusenvis av servere over hele verden.
Du er nå klar til å importere Freshservice-dataene til Power Automate-kontakt.
Konfigurer Power Automate-kontakt-kobling for Freshservice
Du vil nå hente inn Power Automate-kontakt-data fra Freshservice gjennom den etablerte koblingen.
Vær oppmerksom på at Invantive Cloud under panseret håndterer all kompleksitet, for eksempel å sette opp legitimasjon som et oppdateringstoken, anskaffe et Access Token, optimalisere og parallellisere tilgang, få tilgang til et API innenfor takstgrensene, omfang og sikkerhetsbegrensninger. Det er absolutt ikke behov for kunnskap om komplekse tekniske emner som OAuth-Access Token eller API. Microsoft Azure Data Factory-trinnene, aktiviteter og datasamlebånd kan konstrueres ved hjelp av bare OData-feeden og grunnleggende godkjenning.
Utfør følgende trinn:
-
Skriv inn Bridge Online-URL-adressen til Power Automate-kontakt -databasen i vinduet. Denne nettadressen som inneholder dataene finnes i databaseformen til Invantive Cloud. Velg autentiseringstype 'Grunnleggende godkjenning'. Skriv inn brukernavnet og passordet for Invantive Cloud.
-
Listen over tilgjengelige Freshservice tabeller vises. Velg de ønskede tabellene og konstruer pipelinen din i Microsoft Azure Data Factory.