invantive cloud
Invantive generelt telefonnummer+31 88 00 26 500
Logg inn / registrer deg Generisk brukerbilde

Hvordan kobler jeg Power Automate-kontakt til Crisp på 5 minutter?

Utfør følgende trinn for å koble Power Automate-kontakt til Crisp. Du trenger bare kunnskap om Power Automate-kontakt og din egen virksomhet.

Crisp er nettbasert programvare for kundeopplevelse, inkludert multi-kanal chat, CRM, kunnskapsbase og e-postkampanjer.

Ingen teknisk kunnskap er nødvendig eller kunnskap om Crisp API-ene for å koble Crisp til Power Automate-kontakt. Denne trinnvise planen vil fortelle deg nøyaktig hvilke trinn du må gå gjennom på Invantive Cloud for å lage ditt eget Azure-datalager med data fra Crisp.

Trinnene for å koble Power Automate-kontakt til Crisp er:

  1. Registrer en Invantive Cloud-konto.
  2. Opprett en Crisp-database.
  3. Gjør Crisp-databasen tilgjengelig via Microsoft OData-koblingen.
  4. Koble Power Automate-kontakt til Crisp gjennom koblingen.
  5. Last inn data fra Crisp til Power Automate-kontakt datalager.

Invantive Cloud tilbyr en Crisp-kobling for å laste ned data fra Crisp til Power Automate-kontakt, men det er over 75 andre koblinger tilgjengelig også for SQL, Power BI Desktop, Power BI Service, Power Query og/eller Azure Data Factory .

Har du et stort miljø? For effektive nedlastinger kan du selvfølgelig også filtrere dataene ved hjelp av filtertrinnet eller transformasjonsknappen i Power Automate-kontakt.

Når du har spørsmål, vennligst sjekk forumene for Crisp. Hver organisasjon har rett til 1 times gratis opplæring for å hjelpe deg i gang. Denne gratistimen gjelder også gratisplaner.

Registrer konto på Invantive Cloud

Hopp over dette trinnet når du allerede har en konto på Invantive Cloud. Ellers kan du utføre følgende trinn én gang for å registrere en konto på Invantive Cloud:

  1. Gå til Invantive Cloud startside.

  2. Velg Logg på-knappen.

  3. Velg Registrer deg-knappen. Registrer deg for Invantive Cloud.

  4. Skriv inn bedriftens e-postadresse. Skriv inn bedrifts-e-postadresse.

  5. Velg Neste-knappen.

  6. Skriv inn dine personlige data. Skriv inn personopplysninger.

  7. Velg Neste-knappen.

  8. Skriv inn passordet ditt og gjenta det angitte passordet.

  9. Velg Neste-knappen. Skriv inn to identiske passord.

  10. Du vil motta en sekssifret verifiseringskode via e-post innen 2 minutter.

  11. Skriv inn den sekssifrede verifiseringskoden. Sekssifret bekreftelseskode for å validere e-postadressen.

  12. Velg Registrer deg-knappen.

  13. Logg på nå. > Registrer deg

  14. Sørg for at du har en autentiseringsapp installert på telefonen. Velg Neste-knappen. Forbered totp-konfigurasjon.

  15. Legg til den viste QR-koden i autentiseringsappen, skriv inn gjeldende bekreftelseskode og velg «Fullfør». Skann QR-kode i Totp-appen og skriv inn gjeldende kode.

  16. Hopp over registrering av organisasjonen. Hopp over firmaregistrering.

  17. Fyll ut dine personlige data og velg 'Lagre'. Fullfør personopplysninger.

  18. Gå til instrumentbord Naviger til dashbordet.

  19. Invantive Cloud- dashbordet vises.

Du har nå en påloggingskode på Invantive Cloud som du kan sette opp tilkoblingen med Crisp og mange andre plattformer. Du vil bruke samme Invantive påloggingskode og arbeidsflyt for alle andre plattformer.

Opprett en Crisp-database.

I dette trinnet setter vi opp en database med data fra Crisp. Databasen er «virtuell» fordi den ikke er en tradisjonell database, men mates sanntid fra Crisp. Invantive Cloud gir Power Automate-kontakt en sanntidskobling til Crisp. Databasen vil bli brukt for alle dine Crisp rapportering med Power Automate-kontakt. Så du trenger bare å utføre disse trinnene en gang.

  1. Klikk på Legg til database-knappen. Legg til database.

  2. Velg Crisp fra listen. Velg Crisp-kobling.

  3. Fyll ut skjemaet med påloggingsinformasjon for Crisp.

  4. Velg OK-knappen.

Gratulerer! Du kan nå behandle data fra Crisp på Invantive Cloud-nettstedet. Du kan for eksempel gjøre dette med det interaktive SQL-redigeringsprogrammet.

Gi tilkobling fra Power Automate-kontakt tilgang til Crisp

For å hente dataene fra Power Automate-kontakt oppretter vi en kobling via Invantive Bridge Online. Dette skaper en «bro» mellom skyen til Invantive og standard OData-koblingen som er tilgjengelig i alle versjoner av Power Automate-kontakt. Du trenger ikke å installere noe lokalt: ingen kobling, ingen ado.NET-leverandør og ingen Power Automate-kontakt-tillegg heller.

Utfør følgende trinn for å bruke dataene trygt fra Crisp utenfor Invantive Cloud:

  1. Ved siden av databasen finner du en oransje tekst som ber deg om å tillate tilgang fra din nåværende posisjon (IP-adresse). Velg den oransje knappen i nærheten.

  2. Du må deaktivere IP-adressekontrollen helt ved å skrive inn en stjerne («*») siden Microsoft Power Automate-kontakt består av hundretusenvis av servere over hele verden.

Du er nå klar til å importere Crisp-dataene til Power Automate-kontakt.

Konfigurer Power Automate-kontakt-kobling for Crisp

Du vil nå hente inn Power Automate-kontakt-data fra Crisp gjennom den etablerte koblingen.

Vær oppmerksom på at Invantive Cloud under panseret håndterer all kompleksitet, for eksempel å sette opp legitimasjon som et oppdateringstoken, anskaffe et Access Token, optimalisere og parallellisere tilgang, få tilgang til et API innenfor takstgrensene, omfang og sikkerhetsbegrensninger. Det er absolutt ikke behov for kunnskap om komplekse tekniske emner som OAuth-Access Token eller API. Microsoft Azure Data Factory-trinnene, aktiviteter og datasamlebånd kan konstrueres ved hjelp av bare OData-feeden og grunnleggende godkjenning.

Utfør følgende trinn:

  1. Start Microsoft Power Automate-kontakt og velg «Innlegg». Kopier Crisp data ved hjelp av Microsoft Azure Data Factory-aktivitet 'Inngest'

  2. Velg «Innebygd kopioppgave». Innebygd kopi med Crisp som kilde

  3. Velg kildetype 'OData' og velg «Ny tilkobling». OData-tilkobling for Crisp til Microsoft Azure Data Factory

  4. Skriv inn Bridge Online-URL-adressen til Power Automate-kontakt -databasen i vinduet. Denne nettadressen som inneholder dataene finnes i databaseformen til Invantive Cloud. Velg autentiseringstype 'Grunnleggende godkjenning'. Skriv inn brukernavnet og passordet for Invantive Cloud. OData URL for Crisp med påloggingsinformasjon

  5. Listen over tilgjengelige Crisp tabeller vises. Velg de ønskede tabellene og konstruer pipelinen din i Microsoft Azure Data Factory. Velg Crisp tabeller og behandle dem i Microsoft Azure Data Factory