Miten yhdistän Power Query ja Crisp välisen yhteyden 5 minuutissa?

Yhdistä Power Query ja Crisp seuraavasti. Tarvitset vain tietoa Power Query ja omasta yrityksestäsi.

Crisp on online-ohjelmisto asiakaskokemusta varten, mukaan lukien monikanavainen chat, CRM, tietopankki ja sähköpostikampanjat.

Teknistä osaamista ei tarvita eikä tietoa Crisp API-rajapintoja Crisp:n liittämiseksi Power Query:een. Tämä vaiheittainen suunnitelma kertoo tarkalleen, mitkä vaiheet sinun on käytävä läpi Invantive Cloud luodaksesi oman kojelaudan Crisp-tiedoilla.

Vaiheet Power Query:n ja Crisp:n yhdistämiseksi ovat:

1. Rekisteröi Invantive Cloud -tili.
2. Luo Crisp-tietokanta.
3. Tee Crisp-tietokanta saataville Microsoft OData -liittimen kautta.
4. Yhdistä Power Query ja Crisp liittimen kautta.
5. Lataa tiedot Crisp:stä Power Query:een.
6. Rakenna kojelauta.

Invantive Cloud tarjoaa Crisp liittimen tietojen lataamiseen Crisp:stä Power Query:een, mutta saatavilla on yli 75 muuta liitintä myös SQL:lle, Power BI Desktopille, Power BI Servicelle, Power Querylle ja/tai Azure Data Factorylle.

Onko sinulla suuri ympäristö? Tehokkaita latauksia varten voit tietenkin myös suodattaa tietoja suodatinvaiheella tai Power Query:n muunnospainikkeella.

Kun sinulla on kysyttävää, käy foorumeilla Crisp. Jokaisella organisaatiolla on oikeus saada 1 tunti ilmaista koulutusta, joka auttaa sinua alkuun. Tämä ilmainen tunti koskee myös ilmaisia suunnitelmia.

Rekisteröi tili Invantive Cloud

Ohita tämä vaihe, jos sinulla on jo tili Invantive Cloud. Muussa tapauksessa suorita seuraavat vaiheet kerran tilin rekisteröimiseksi Invantive Cloudiin:

1. Siirry Invantive Cloudin aloitussivulle.

2. Valitse Log on-painike.

3. Valitse Sign Up-painike.

4. Kirjoita yrityksesi sähköpostiosoite.

5. Valitse Seuraava-painike.

6. Syötä henkilötietosi.

7. Valitse Seuraava-painike.

8. Syötä salasanasi ja toista syöttämäsi salasana.

9. Valitse Seuraava-painike.

10. Saat kuusinumeroisen vahvistuskoodin sähköpostitse 2 minuutin kuluessa.

11. Syötä kuusinumeroinen vahvistuskoodi.

12. Valitse Sign Up-painike.

13. Kirjaudu sisään nyt.

14. Varmista, että puhelimeesi on asennettu tunnistautumissovellus. Valitse Seuraava-painike.

15. Lisää näytetty QR-koodi todennussovellukseen, syötä nykyinen vahvistuskoodi ja valitse "Valmis".

16. Ohita organisaation rekisteröinti.

17. Täytä henkilökohtaiset tietosi ja valitse "Tallenna".

18. Siirry kojelautaan.

19. Invantive Cloudin dashboard tulee näkyviin.

Sinulla on nyt Invantive Cloud kirjautumiskoodi, jonka avulla voit luoda yhteyden Crisp ja lukuisiin muihin alustoihin. Käytät samaa Invantive-kirjautumiskoodia ja työnkulkua kaikilla muilla alustoilla.

Luo Crisp tietokanta

Tässä vaiheessa perustamme tietokannan, jossa on tietoja Crisp:stä. Tietokanta on "virtuaalinen", koska se ei ole perinteinen tietokanta, vaan se syötetään reaaliaikaisesti Crisp:stä. Invantive Cloud tarjoaa Power Query:lle reaaliaikaisen linkin Crisp:een. Tietokantaa käytetään kaikkeen Crisp:n raportointiin Power Query:n kanssa. Nämä vaiheet tarvitsee siis suorittaa vain kerran.

Sinulla on nyt Invantive Cloud kirjautumiskoodi, jonka avulla voit luoda yhteyden {0} ja lukuisiin muihin alustoihin. Käytät samaa Invantive-kirjautumiskoodia ja työnkulkua kaikilla muilla alustoilla.

1. Napsauta Lisää tietokanta-painiketta.

2. Valitse luettelosta Crisp.

3. Täytä lomake ja anna kirjautumistiedot Crisp.

4. Valitse OK-painike.

Onneksi olkoon! Voit nyt käsitellä tietoja Crisp Invantive Cloud -verkkosivustolla. Voit tehdä tämän esimerkiksi interaktiivisella SQL-editorilla.

Myönnetään Power Query:n yhteydelle pääsy Crisp:een.

Tietojen hakemiseksi Power Query:stä luomme linkin Invantive Bridge Online -palvelun kautta. Tämä luo "sillan" Invantive-pilven ja vakiomuotoisen OData-liittimen välille, joka on saatavilla kaikissa Power Query-versioissa. Sinun ei tarvitse asentaa mitään paikallisesti: ei liitintä, ei ado.NET-palveluntarjoajaa eikä myöskään Power Query-lisäosaa.

Suorita seuraavat vaiheet, jotta voit käyttää Crisp:n tietoja turvallisesti Invantive Cloudin ulkopuolella:

1. Tietokannan vieressä on oranssi teksti, jossa pyydetään sallimaan pääsy nykyisestä sijainnistasi (IP-osoitteestasi). Valitse lähellä oleva oranssi painike.

2. Jos haluat käyttää tietoja Power Query:n verkkoversioiden kautta, sinun on poistettava IP-osoitteen tarkistus kokonaan käytöstä syöttämällä tähti ("*").

Olet nyt valmis tuomaan Crisp-tiedot Power Query:een.

Konfiguroi Power Query liitin Crisp:lle

Nyt saat Power Query tietoa Crisp:stä Crisp:stä perustetun linkin kautta.

Suorita seuraavat vaiheet:

1. Käynnistä Microsoft Power Query ja napsauta "Get Data".

2. Valitse "OData Feed".

3. Kirjoita ikkunaan Crisp-tietokannan Bridge Online URL-osoite. Valitse OK-painike.

4. Joskus Power Query ei hyväksy URL-osoitetta ja keltainen varoitusmerkki tulee näkyviin. Jos näin käy, lisää '/' URL-osoitteen loppuun ja poista se uudelleen. Valitse OK-painike.

5. Näyttöön tulee viesti puuttuvasta todennuksesta, jos et ole aiemmin tallentanut kirjautumistietojasi Power Query-kenttään.

6. Valitse vasemmalla oleva "Basic"-välilehti.

7. Anna käyttäjänimi Invantive Cloudia varten.

8. Kirjoita salasana, jonka olet asettanut Invantive Cloudille.

9. Sinun ei tarvitse muuttaa "Laajuus" -valikon "Valitse taso" -kohtaa, ellei sinulla ole erityisiä syitä.

10. Valitse OK-painike.

Sinun tarvitsee suorittaa nämä vaiheet Crisp:n linkittämiseksi Power Query:een vain kerran. Tästä lähtien löydät linkitetyn tietolähteen Power Query:ssä valikon "Viimeisimmät lähteet" alta.

Lataa tiedot Power Query:ssä Crisp:stä Power Query:een

Näyttöön tulee luettelo Crisp taulukoista, joita voit käyttää kojelaudassa. Löydät nämä taulukot ja niiden merkityksen osoitteesta documentation.invantive.com. Osa Invantiven Crisp-dokumentaation taulukoista ei näy Power Query:stä, koska niissä on parametreja.

Suorita seuraavat vaiheet tietojen lataamiseksi kojelautaan:

1. Valitse haluamasi taulukko Navigatorissa. Voit myös valita useita taulukoita kerralla.

2. Taulukon Crisp tietojen esikatselu näkyy oikealla, kun valitset taulukon.

3. Valitse OK-painike.

4. Liitin lataa kaikki tiedot kaikista valituista taulukoista suoraan tiedostoon Power Query.

5. Lataaminen voi kestää lyhyesti tai pitkään riippuen datan määrästä. Ensimmäisellä kerralla lataaminen kestää joka tapauksessa huomattavasti kauemmin, koska tiedot eivät ole vielä välimuistissa.

6. Edistyneet Power Query-käyttäjät voivat käyttää "Transform"-painiketta latausnopeuden lisäämiseksi Power Query:stä suodattimia käyttämällä.

Crisp-yhteys tallentaa tiedot välimuistiin. Tietosi tallennetaan salattuna. Power Query hakee usein samat tiedot uudelleen, erityisesti kojelautojen kehittämisen aikana. Tämä välimuisti tarjoaa huomattavaa nopeutusta. Välimuistiin tallennetut tiedot päivitetään virtuaaliseen Crisp-tietokantaan asettamasi keston mukaan. Oletusarvoisesti kesto on asetettu 4 tuntiin; saat siis samat tiedot 4 tunnin ajan yhteyden kautta.

Rakenna Crisp kojelauta

Tieto on nyt Power Query:ssä valmis käytettäväksi kojelaudassa.

Rakenna nyt raportit tai kojelaudat.

Napsauta "Päivitä" päivittääksesi Crisp-tiedot Invantive Bridge Onlinesta.

Lisäominaisuudet

Kun olet onnistunut aluksi saamaan uusia oivalluksia mukautetun raportin tai analyysin avulla Crisp:stä, aiot luoda useita kojelautoja Crisp-tiedoillesi. Tällöin on tehokkaampaa käyttää Microsoftin tietovirtoja niin, että tiedot jaetaan eri kojelautojen välillä online-alustan Power Query sisällä.

Voit käyttää myös muita Invantive-liittimiä raporttia tai analyysiä varten. Tätä varten voit noudattaa edellä kuvattuja vaiheita. Kaikki Invantiven Power Query-liittimet toimivat identtisesti; ainoastaan tietokannan rekisteröinti riippuu tietolähteestä.

Invantive Cloudin avulla voit myös rakentaa ohjelmistoja pienten verkkosovellusten muodossa. Nämä ohjelmistot voivat käyttää tietokannassasi olevia tietoja.