Hvordan forbinder jeg Tableau til Crisp på 5 minutter?

Udfør følgende trin for at forbinde Tableau med Crisp. Du skal kun have kendskab til Tableau og din egen virksomhed.

Crisp er online-software til kundeoplevelser, herunder multikanal-chat, CRM, vidensbase og e-mail-kampagner.

Der kræves ingen teknisk viden eller viden om Crisp API'erne for at forbinde Crisp til Tableau. Denne trin-for-trin plan fortæller dig præcis, hvilke trin du skal igennem på Invantive Cloud for at oprette dit eget Azure-datavarehus med data fra Crisp.

Trinene til at forbinde Tableau med Crisp er:

  1. Registrer en Invantive Cloud-konto.
  2. Opret en Crisp-database.
  3. Gør Crisp-databasen tilgængelig via Tableau OData-konnektoren.
  4. Tilslut Tableau til Crisp gennem konnektoren.
  5. Indlæs data fra Crisp til Tableau.

Invantive Cloud tilbyder en Crisp-konnektoren til at downloade data fra Crisp til Tableau, men der er over 75 andre connectors til rådighed, også til SQL, Power BI, Power Query, Tableau e Azure Data Factory.

Har du et stort miljø? For at opnå effektive downloads kan du naturligvis også filtrere dataene.

Når du har spørgsmål, skal du tjekke forummerne for Crisp. Alle organisationer har ret til 1 times gratis uddannelse, som hjælper dig med at komme i gang. Denne gratis time gælder også for gratis planer.

Registrer konto på Invantive Cloud

Spring dette trin over, hvis du allerede har en konto på Invantive Cloud. Ellers skal du udføre følgende trin én gang for at registrere en konto på Invantive Cloud:

  1. Gå til Invantive Cloud-startsiden .

  2. Vælg Log på-knappen.

  3. Tryk på Tilmeld-knappen. Tilmeld dig Invantive Cloud.

  4. Indtast din virksomheds e-mailadresse. Indtast virksomhedens e-mailadresse.

  5. Vælg Næste-knappen.

  6. Indtast dine personlige data. Indtast personlige data.

  7. Vælg Næste-knappen.

  8. Indtast din adgangskode og gentag den angivne adgangskode.

  9. Vælg Næste-knappen. Indtast to identiske adgangskoder.

  10. Du vil modtage en sekscifret bekræftelseskode via e-mail inden for 2 minutter.

  11. Indtast den sekscifrede bekræftelseskode. Sekscifret bekræftelseskode til validering af e-mailadresse.

  12. Tryk på Tilmeld-knappen.

  13. Log på nu. Tilmeld dig.

  14. Sørg for, at du har en godkendelsesapp installeret på din telefon. Vælg Næste-knappen. Forbered TOTP-konfiguration.

  15. Tilføj den viste QR-kode til godkendelsesappen, indtast den aktuelle bekræftelseskode, og vælg "Afslut". Scan QR-koden i TOTP-appen, og indtast den aktuelle kode.

  16. Spring registrering af organisationen over. Spring selskabsregistrering over.

  17. Udfyld dine personlige oplysninger, og vælg "Gem". Komplette personoplysninger.

  18. Gå til dashboardet. Naviger til dashboard.

  19. Invantive Cloud -dashboardet vil blive vist.

Du har nu en login-kode på Invantive Cloud, som du kan bruge til at oprette forbindelse til Crisp og mange andre platforme. Du bruger den samme Invantive-login-kode og arbejdsgang til alle andre platforme.

Opret Crisp-database

I dette trin opretter vi en database med data fra Crisp. Databasen er "virtuel", fordi den ikke er en traditionel database, men får realtidsinformation fra Crisp. Invantive Cloud forsyner Tableau med et realtidslink til Crisp. Databasen vil blive brugt til al din Crisp-rapportering med Tableau. Så du behøver kun at udføre disse trin én gang.

  1. Klik på knappen Tilføj database. Tilføj database.

  2. Vælg Crisp på listen. Vælg Crisp-konnektor.

  3. Udfyld venligst formularen med loginoplysninger til Crisp.

  4. Vælg OK-knappen.

Tillykke! Du kan nu behandle data fra Crisp på Invantive Cloud-webstedet. Det kan du f.eks. gøre med den interaktive SQL-editor.

Giv forbindelse fra Tableau adgang til Crisp

For at hente dataene fra Tableau opretter vi et link via Invantive Bridge Online. Dette skaber en "bro" mellem Invantives sky og standard OData-konnektoren, som er tilgængelig i alle versioner af Tableau. Du behøver ikke at installere noget lokalt: ingen konnektor, ingen ado.NET-udbyder og heller ingen Tableau-tilføjelse.

Udfør følgende trin for at bruge dataene fra Crisp uden for Invantive Cloud på en sikker måde:

  1. Ved siden af databasen finder du en orange tekst, der beder dig om at tillade adgang fra din nuværende placering (IP-adresse). Vælg den nærliggende orange knap.

  2. Du kan helt deaktivere kontrollen af IP-adresser ved at indtaste en asterisk ("*").

Du er nu klar til at importere Crisp-dataene til Tableau.

Konfigurer Tableau-konnektor til Crisp

Du vil nu hente Tableau data fra Crisp gennem den etablerede forbindelse.

Bemærk venligst igen, at Invantive Cloud under motorhjelmen håndterer al kompleksitet såsom opsætning af legitimationsoplysninger såsom et opdateringstoken, erhvervelse af et access token, optimering og parallelisering af adgang, adgang til en API inden for hastighedsgrænserne, omfang og sikkerhedsbegrænsninger. Der er absolut intet behov for viden om komplekse tekniske emner som OAuth access tokener eller API.

Udfør følgende trin:

  1. Start Tableau og vælg "Mere..." fra menuen "Til en server" i menuen "Forbind" til venstre. Forbered import af Crisp data til Tableau.

  2. Søg og vælg OData-konnektoren.' Vælg Tableau OData-konnektoren for at importere data fra Crisp.

  3. Indtast Bridge Online-URL'en for databasen Tableau i vinduet. Denne URL, der indeholder dataene, kan findes i Database-formularen i Invantive Cloud. Vælg godkendelsestype "Brugernavn og adgangskode". Indtast Invantive Cloud-brugernavnet og -adgangskoden. OData-URL for Crisp med logonoplysninger

  4. Listen over tilgængelige Crisp-tabeller vises. Vælg de ønskede tabeller, og opbyg dit Tableau-dashboard. Vælg Crisp tabeller, og behandl dem i Tableau.