تمت ترجمة هذه الصفحة آليًا.

كيف أقوم بتوصيل موصل الاستوديو المرئي بـ Freshservice خلال 5 دقيقة؟

نفّذ الخطوات التالية لتوصيل موصل الاستوديو المرئي بـ Freshservice. تحتاج فقط إلى معرفة بـ موصل الاستوديو المرئي ونشاطك التجاري وإدارة Freshservice.

ليست هناك حاجة إلى معرفة فنية أو معرفة حول Freshservice واجهات برمجة التطبيقات للاتصال Freshservice بـ موصل الاستوديو المرئي. ستخبرك هذه الخطة التفصيلية بالخطوات التي يجب عليك اتباعها في Invantive Cloud لإنشاء مستودع بيانات Azure الخاص بك ببيانات من Freshservice.

خطوات توصيل موصل الاستوديو المرئي بـ Freshservice هي:

  1. قم بتسجيل حساب Invantive Cloud.
  2. أنشئ قاعدة بيانات Freshservice.
  3. اجعل قاعدة البيانات Freshservice متاحة من خلال موصل Microsoft OData.
  4. قم بتوصيل موصل الاستوديو المرئي بـ Freshservice من خلال الموصل.
  5. تحميل البيانات من Freshservice إلى مستودع البيانات موصل الاستوديو المرئي.

Invantive Cloud offers a Freshservice connector to download data from Freshservice into موصل الاستوديو المرئي, but there are over 75 other connectors available also for SQL, Power BI, Power Query or Azure Data Factory.

باستخدام الموصل Freshservice لـ موصل الاستوديو المرئي ، ستقوم بشكل افتراضي بجلب البيانات من جميع الشركات Freshservice المتصلة في لوحة التحكم. يمكنك تحديد عدد Freshservice الشركات التي يتم استردادها في موصل الاستوديو المرئي من خلال إعدادات قاعدة البيانات. على سبيل المثال، يمكنك أيضًا قصر الرابط لـ موصل الاستوديو المرئي على البيانات الواردة من شركة Freshservice واحدة فقط. بالطبع ، يمكنك أيضًا تصفية البيانات حسب Freshservice شركة معينة باستخدام خطوة التصفية في موصل الاستوديو المرئي. يتمتع الموصل Freshservice الخاص بـ موصل الاستوديو المرئي بتحسينات متقدمة للحصول على أداء رائع في الوقت الفعلي مع شركة واحدة Freshservice وكذلك مع مئات Freshservice الشركات.

عندما يكون لديك أسئلة ، يرجى مراجعة منتديات Freshservice . يحق لكل منظمة الحصول على ساعة تدريب مجاني لمساعدتك على البدء. تنطبق هذه الساعة المجانية أيضًا على الخطط المجانية.

تسجيل حساب على Invantive Cloud

تخطي هذه الخطوة عندما يكون لديك بالفعل حساب على Invantive Cloud. بخلاف ذلك ، قم بتنفيذ الخطوات التالية مرة واحدة لتسجيل حساب على Invantive Cloud:

  1. انتقل إلى صفحة بدء Invantive Cloud .

  2. حدد زر تسجيل الدخول.

  3. حدد زر التسجيل. اشترك في Invantive Cloud.

  4. أدخل عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالعمل. أدخل عنوان البريد الإلكتروني للنشاط التجاري.

  5. حدد زر التالي.

  6. أدخل بياناتك الشخصية. أدخل البيانات الشخصية.

  7. حدد زر التالي.

  8. أدخل كلمة المرور الخاصة بك وكرر كلمة المرور المقدمة.

  9. حدد زر التالي. أدخل كلمتي مرور متطابقتين.

  10. ستتلقى رمز تحقق مكونًا من ستة أرقام عبر البريد الإلكتروني في غضون دقيقتين.

  11. أدخل رمز التحقق المكون من ستة أرقام. رمز التحقق المكون من ستة أرقام للتحقق من صحة عنوان البريد الإلكتروني.

  12. حدد زر التسجيل.

  13. قم بتسجيل الدخول الآن. > اشتراك.

  14. تأكد من تثبيت تطبيق مصادقة على هاتفك. حدد زر التالي. تحضير تكوين TOTP.

  15. أضف رمز الاستجابة السريعة المعروض إلى تطبيق المصادقة ، وأدخل رمز التحقق الحالي ، واختر "إنهاء". امسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا في تطبيق TOTP وأدخل الرمز الحالي.

  16. تخطي تسجيل المنظمة. تخطي تسجيل الشركة.

  17. أكمل بياناتك الشخصية واختر "حفظ". استكمال البيانات الشخصية.

  18. اذهب إلى لوحة القيادة. انتقل إلى لوحة القيادة.

  19. سيتم عرض لوحة التحكم في Invantive Cloud.

لديك الآن رمز تسجيل دخول على Invantive Cloud يمكنك من خلاله إعداد الاتصال بـ Freshservice والعديد من الأنظمة الأساسية الأخرى. ستستخدم نفس رمز تسجيل الدخول وسير العمل لجميع الأنظمة الأساسية الأخرى.

إنشاء قاعدة بيانات Freshservice

في هذه الخطوة ، أنشأنا قاعدة بيانات ببيانات من Freshservice. قاعدة البيانات "افتراضية" لأنها ليست قاعدة بيانات تقليدية ، ولكن يتم تغذيتها في الوقت الفعلي من Freshservice. توفر Invantive Cloud موصل الاستوديو المرئي ارتباطًا في الوقت الفعلي لـ Freshservice. سيتم استخدام قاعدة البيانات لجميع تقارير Freshservice مع موصل الاستوديو المرئي. لذلك ما عليك سوى تنفيذ هذه الخطوات مرة واحدة.

  1. انقر على الزر إضافة قاعدة بيانات . أضف قاعدة البيانات.

  2. حدد Freshservice من القائمة. حدد Freshservice موصل.

  3. يرجى ملء النموذج بمعلومات تسجيل الدخول لـ Freshservice.

  4. حدد زر موافق.

تهانينا! يمكنك الآن معالجة البيانات من Freshservice داخل موقع ويب Invantive Cloud. يمكنك القيام بذلك على سبيل المثال باستخدام محرر SQL التفاعلي.

منح الاتصال من موصل الاستوديو المرئي حق الوصول إلى Freshservice

لاسترداد البيانات من موصل الاستوديو المرئي ، نقوم بإنشاء ارتباط عبر Invantive Bridge Online. يؤدي هذا إلى إنشاء "جسر" بين سحابة Invantive وموصل OData القياسي المتاح في كل إصدار من موصل الاستوديو المرئي. لا تحتاج إلى تثبيت أي شيء محليًا: لا يوجد موصل ولا مزود ado.NET ولا موصل الاستوديو المرئي وظيفة إضافية أيضًا.

نفِّذ الخطوات التالية لاستخدام البيانات بأمان من Freshservice خارج Invantive Cloud:

  1. بجوار قاعدة البيانات ستجد نصًا برتقاليًا يطلب منك السماح بالوصول من موقعك الحالي (عنوان IP). حدد الزر البرتقالي القريب.

  2. يجب عليك تعطيل التحقق من عنوان IP تمامًا عن طريق إدخال علامة النجمة ("*") نظرًا لأن Microsoft موصل الاستوديو المرئي تتكون من مئات الآلاف من الخوادم في جميع أنحاء العالم.

أنت الآن جاهز لاستيراد بيانات Freshservice إلى موصل الاستوديو المرئي.

تكوين موصل موصل الاستوديو المرئي لـ Freshservice

ستقوم الآن بسحب بيانات موصل الاستوديو المرئي من Freshservice من خلال الارتباط المحدد.

يرجى ملاحظة مرة أخرى أن Invantive Cloud تتعامل مع جميع التعقيدات مثل إعداد بيانات الاعتماد مثل رمز التحديث ، والحصول على رمز وصول ، وتحسين الوصول وموازنته ، والوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات ضمن حدود الأسعار والنطاقات والقيود الأمنية. ليست هناك حاجة مطلقًا للمعرفة حول الموضوعات التقنية المعقدة مثل رموز الوصول إلى OAuth أو واجهة برمجة التطبيقات. يمكن إنشاء خطوات وأنشطة وخطوط أنابيب Microsoft Azure Data Factory باستخدام موجز OData والمصادقة الأساسية فقط.

قم بتنفيذ الخطوات التالية:

  1. ابدأ تشغيل Microsoft موصل الاستوديو المرئي وحدد "استيعاب". نسخ بيانات Freshservice باستخدام نشاط Microsoft Azure Data Factory "الإدخال"

  2. حدد "مهمة نسخ مضمنة". نسخة مضمنة باستخدام Freshservice كمصدر

  3. حدد نوع المصدر "OData" وحدد "اتصال جديد". اتصال OData لـ Freshservice بمصنع بيانات Microsoft Azure

  4. أدخل في النافذة عنوان URL لـ Bridge Online لقاعدة بيانات موصل الاستوديو المرئي. يمكن العثور على عنوان URL هذا الذي يحتوي على البيانات في نموذج قاعدة البيانات لـ Invantive Cloud. اختر نوع المصادقة "المصادقة الأساسية". أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور Invantive Cloud. OData URL لـ Freshservice مع بيانات اعتماد تسجيل الدخول

  5. تظهر قائمة بجداول Freshservice المتوفرة. حدد الجداول المطلوبة وقم بإنشاء خط الأنابيب الخاص بك في Microsoft Azure Data Factory. حدد جداول Freshservice وقم بمعالجتها في Microsoft Azure Data Factory