سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية مبتكرة

تاريخ النفاذ: 17-06-2024

تقوم Invantive ("نحن" أو "نحن" أو "خاصتنا") بتشغيل كافة مواقع الويب الخاصة بـ invantive.com (يشار إليها فيما يلي باسم "الخدمة").

تُعلمك هذه الصفحة بسياساتنا المتعلقة بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والكشف عنها عند استخدام خدمتنا والخيارات التي ربطتها بتلك البيانات.

نحن نستخدم بياناتك لتقديم الخدمة وتحسينها. باستخدام الخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقا لهذه السياسة. ما لم يتم تحديد خلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه، فإن المصطلحات المستخدمة في سياسة الخصوصية هذه لها نفس المعاني كما في الشروط والأحكام الخاصة بنا.

في حالة وجود أي تناقض أو تعارض بين النسخة الإنجليزية من سياسة الخصوصية هذه وأي ترجمة لها، فإن النسخة الإنجليزية هي التي ستحكم وتسود.

مراجعة التاريخ

مراجعات سياسة الخصوصية هي:

  • 22-05-2019: نسخة أصلية.
  • 26-08-2019: تصحيح الأخطاء المطبعية الواضحة.
  • 11-07-2023: تحديث بيانات الاتصال.
  • 17-06-2024: متعدد اللغات، تطبيق على جميع مواقع invantive.com، قم بتغيير عنوان البريد الإلكتروني لجهة الاتصال إلىsecurity@invantive.com.

التعاريف

  • خدمة

    الخدمة هي مواقع invantive.com التي تديرها شركة Invantive BV.

  • بيانات شخصية

    البيانات الشخصية تعني البيانات المتعلقة بالفرد الحي الذي يمكن التعرف عليه من تلك البيانات (أو من تلك المعلومات وغيرها التي في حوزتنا أو من المحتمل أن تكون في حوزتنا).

  • بيانات الاستخدام

    بيانات الاستخدام هي البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا إما عن طريق استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة).

  • بسكويت

    ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة مخزنة على جهازك (الكمبيوتر أو الجهاز المحمول).

  • متحكم بيانات

    مراقب البيانات يعني الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي (سواء بمفرده أو بالاشتراك أو بالاشتراك مع أشخاص آخرين) يحدد الأغراض والطريقة التي تتم بها معالجة أي معلومات شخصية.

    ولأغراض سياسة الخصوصية هذه، نحن مراقبو بياناتك الشخصية.

  • معالجو البيانات (أو مقدمو الخدمات)

    معالج البيانات (أو مقدم الخدمة) يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن مراقب البيانات.

    قد تستخدم Invantive خدمات مقدمي الخدمة المختلفين من أجل معالجة بياناتك بشكل أكثر فعالية.

  • موضوع البيانات (أو المستخدم)

    صاحب البيانات هو أي فرد حي يستخدم خدمتنا وهو موضوع البيانات الشخصية.

جمع المعلومات واستخدامها

تقوم Invantive بجمع عدة أنواع مختلفة من المعلومات لأغراض مختلفة لتوفير الخدمة وتحسينها لك.

أنواع البيانات التي تم جمعها

بيانات شخصية

أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا ببعض معلومات التعريف الشخصية التي يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك ("البيانات الشخصية"). قد تتضمن معلومات التعريف الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:

  • عنوان البريد الإلكتروني
  • الاسم الأول واسم العائلة
  • اسم الشركة
  • رقم التليفون
  • العنوان، الولاية، المقاطعة، الرمز البريدي/الرمز البريدي، المدينة، البلد
  • ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام

قد نستخدم بياناتك الشخصية للاتصال بك من خلال النشرات الإخبارية والمواد التسويقية أو الترويجية وغيرها من المعلومات التي قد تهمك. يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي أي من هذه الاتصالات أو جميعها منا عن طريق اتباع رابط إلغاء الاشتراك أو التعليمات الواردة في أي بريد إلكتروني نرسله أو عن طريق الاتصال بنا.

بيانات الاستخدام

يجوز لنا أيضًا جمع معلومات حول كيفية الوصول إلى الخدمة واستخدامها ("بيانات الاستخدام"). قد تتضمن بيانات الاستخدام هذه معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك (على سبيل المثال، عنوان IP)، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، وصفحات خدمتنا التي تزورها، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات، والبيانات الفريدة. معرفات الجهاز والبيانات التشخيصية الأخرى.

بيانات التتبع وملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا ونحتفظ بمعلومات معينة.

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات والتي قد تتضمن معرفًا فريدًا مجهولاً. يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى متصفحك من موقع ويب وتخزينها على جهازك. يتم أيضًا استخدام تقنيات التتبع الأخرى مثل الإشارات والعلامات والبرامج النصية لجمع المعلومات وتتبعها ولتحسين خدمتنا وتحليلها.

يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو الإشارة إلى وقت إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا كنت لا تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا.

أمثلة على ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:

  • ملفات تعريف الارتباط للجلسة. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة لتشغيل خدمتنا.
  • ملفات تعريف الارتباط المفضلة. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط المفضلة لتذكر تفضيلاتك والإعدادات المتنوعة.
  • ملفات تعريف الارتباط الأمنية. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأمنية لأغراض أمنية.

استخدام البيانات

يستخدم Invantive البيانات التي تم جمعها لأغراض مختلفة:

  • لتوفير وصيانة خدماتنا
  • لإعلامك عن تغييرات لخدمتنا
  • للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدمتنا عندما تختار القيام بذلك
  • لتوفير دعم العملاء
  • لجمع التحليلات أو المعلومات القيمة حتى نتمكن من تحسين خدمتنا
  • لمراقبة استخدام خدمتنا
  • لاكتشاف المشكلات الفنية ومنعها ومعالجتها
  • لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والأحداث الأخرى التي نقدمها والمشابهة لتلك التي اشتريتها بالفعل أو استفسرت عنها ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي هذه المعلومات

إذا كنت من المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فإن الأساس القانوني لشركة Invantive لجمع واستخدام المعلومات الشخصية الموضحة في سياسة الخصوصية هذه يعتمد على البيانات الشخصية التي نجمعها والسياق المحدد الذي نجمعها فيه.

قد تقوم Invantive بمعالجة بياناتك الشخصية للأسباب التالية:

  • نحن بحاجة إلى تنفيذ عقد معك
  • لقد منحتنا الإذن للقيام بذلك
  • تكون المعالجة في مصلحتنا المشروعة ولا تتجاوزها حقوقك
  • الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

الاحتفاظ بالبيانات

ستحتفظ Invantive ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا طُلب منا الاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين المعمول بها)، وحل النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.

ستحتفظ Invantive أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام عمومًا لفترة زمنية أقصر، إلا عندما يتم استخدام هذه البيانات لتعزيز الأمان أو لتحسين وظائف خدمتنا، أو عندما نكون ملزمين قانونًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات أطول.

نقل البيانات

قد يتم نقل معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، إلى - والاحتفاظ بها - على أجهزة الكمبيوتر الموجودة خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي ولاية قضائية حكومية أخرى حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك الخاصة بولايتك القضائية.

إذا كنت متواجدًا خارج هولندا واخترت تقديم معلومات إلينا، فيرجى ملاحظة أننا نقوم بنقل البيانات، بما في ذلك البيانات الشخصية، إلى هولندا ومعالجتها في هولندا ودول أخرى داخل الاتحاد الأوروبي.

إن موافقتك على سياسة الخصوصية هذه متبوعة بتقديم هذه المعلومات تمثل موافقتك على هذا النقل.

ستتخذ Invantive جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى منظمة أو دولة ما لم تكن هناك ضوابط كافية مطبقة بما في ذلك أمان بياناتك ومعلوماتك الشخصية الأخرى.

الكشف عن البيانات

المعاملات التجارية

إذا كانت Invantive متورطة في عملية دمج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية. سنقدم إشعارًا قبل نقل بياناتك الشخصية وقبل أن تصبح خاضعة لسياسة خصوصية مختلفة.

الإفصاح لإنفاذ القانون

في ظل ظروف معينة، قد يُطلب من Invantive الكشف عن بياناتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابة لطلبات صالحة من السلطات العامة (مثل المحكمة أو وكالة حكومية).

يجوز لشركة Invantive الكشف عن بياناتك الشخصية بحسن نية أن هذا الإجراء ضروري:

  • للامتثال لالتزام قانوني
  • لحماية والدفاع عن حقوق أو ملكية Invantive
  • لمنع أو التحقيق في أي مخالفات محتملة فيما يتعلق بالخدمة
  • لحماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
  • للحماية من المسؤولية القانونية

أمن البيانات

يعد أمان بياناتك أمرًا مهمًا بالنسبة لنا، ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكترونية آمنة بنسبة 100%. بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.

سياسة إشارات "عدم التتبع" بموجب قانون الحماية عبر الإنترنت في كاليفورنيا (CalOPPA)

Invantive لا يدعم عدم التتبع ("DNT"). يعد عدم التتبع أحد التفضيلات التي يمكنك تعيينها في متصفح الويب الخاص بك لإبلاغ مواقع الويب التي لا تريد أن يتم تتبعها.

يمكنك تمكين أو تعطيل ميزة "عدم التعقب" من خلال زيارة صفحة التفضيلات أو الإعدادات في متصفح الويب الخاص بك.

حقوق حماية البيانات بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فلديك حقوق معينة لحماية البيانات. تهدف Invantive إلى اتخاذ خطوات معقولة للسماح لك بتصحيح أو تعديل أو حذف أو تقييد استخدام بياناتك الشخصية.

إذا كنت ترغب في أن تكون على علم بالبيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وإذا كنت تريد إزالتها من أنظمتنا، فيرجى الاتصال بنا.

في ظروف معينة، لديك حقوق حماية البيانات التالية:

  • الحق في الوصول إلى المعلومات الموجودة لدينا عنك أو تحديثها أو حذفها. كلما أمكن ذلك، يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تحديثها أو طلب حذفها مباشرةً من قسم إعدادات حسابك. إذا لم تتمكن من تنفيذ هذه الإجراءات بنفسك، فيرجى الاتصال بنا لمساعدتك.
  • حق التصحيح. لديك الحق في تصحيح معلوماتك إذا كانت تلك المعلومات غير دقيقة أو غير كاملة.
  • الحق في الاعتراض. لديك الحق في الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية.
  • حق التقييد. لديك الحق في طلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية.
  • الحق في إمكانية نقل البيانات. لديك الحق في أن يتم تزويدك بنسخة من المعلومات التي لدينا عنك بتنسيق منظم ومقروء آليًا وشائع الاستخدام.
  • الحق في سحب الموافقة. لديك أيضًا الحق في سحب موافقتك في أي وقت تعتمد فيه Invantive على موافقتك لمعالجة معلوماتك الشخصية.

يرجى ملاحظة أننا قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل الرد على مثل هذه الطلبات.

لديك الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات بشأن جمعنا لبياناتك الشخصية واستخدامها. لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بهيئة حماية البيانات المحلية في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA).

مقدمي الخدمة

يجوز لنا توظيف شركات وأفراد من جهات خارجية لتسهيل خدمتنا ("مقدمي الخدمة") أو تقديم الخدمة نيابة عنا أو أداء الخدمات المتعلقة بالخدمة أو مساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدمتنا.

لا يحق لهذه الأطراف الثالثة الوصول إلى بياناتك الشخصية إلا لأداء هذه المهام نيابة عنا، وهي ملزمة بعدم الكشف عنها أو استخدامها لأي غرض آخر.

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا نقوم بإدارتها. إذا قمت بالنقر فوق رابط جهة خارجية، فسيتم توجيهك إلى موقع الجهة الخارجية. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية.

خصوصية الأطفال

خدمتنا لا تستهدف أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا ("الأطفال").

لا تقوم شركة Invantive بجمع معلومات التعريف الشخصية عن قصد من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وكنت على علم بأن طفلك قد زودنا ببيانات شخصية، فيرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا قمنا بجمع بيانات شخصية من الأطفال دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.

التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

قد تقوم Invantive بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. تقوم Invantive بإعلامك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.

ستخبرك Invantive عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على خدمتنا، قبل أن يصبح التغيير ساريًا وتحديث "تاريخ السريان" في الجزء العلوي من سياسة الخصوصية هذه.

ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لمعرفة أي تغييرات. تصبح التغييرات التي يتم إجراؤها على سياسة الخصوصية هذه فعالة عند نشرها على هذه الصفحة.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا:

  • الإبلاغ عن حادث أمنيX
  • ساعات العمل: 9:00 - 17:00 بتوقيت وسط أوروبا من الاثنين إلى الجمعة.
  • اذكر دائمًا رقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني ووصفًا موجزًا. يرجى عدم تقديم تفاصيل حساسة حتى يتم إنشاء قناة اتصال آمنة.
  • للحوادث الأمنية العاجلة ، يرجى إرسال بريد إلكتروني أو الاتصال مع تمكين معرف المتصل خارج ساعات العمل. سيتم الاتصال بك في أقرب وقت ممكن.
  • نحن نستخدم مصفوفة التهديد NCSC لتصنيف الحادث المبلغ عنه. نحن نستخدم إرشادات الإفصاح المسؤول الخاصة بـ NCSC كأساس لسياستنا.
  • ستتلقى دائمًا إشعارًا بالاستلام في غضون يوم عمل واحد.
  • نطلب منك عدم مشاركة المعلومات حول الحادث الأمني مع الآخرين حتى تتاح الفرصة الكافية لـ Invantive لحل المشكلة ويكون لدى المستخدمين فرصة كافية لاستخدام إصدار محتمل من البرنامج. نطلب منك عدم استخدام أي معلومات إضافية عن الحادث الأمني وحذف أي إجراءات ممكنة بعد وجود مشكلة أمنية.
  • إذا لم تكن راضيًا عن المعالجة ، نود أن نطلب منك الاتصال بـ NCSC.