كيف أقوم بتوصيل موصل أتمتة الطاقة بـ Freshservice خلال 5 دقيقة؟

نفّذ الخطوات التالية لتوصيل موصل أتمتة الطاقة بـ Freshservice. تحتاج فقط إلى معرفة بـ موصل أتمتة الطاقة ونشاطك التجاري وإدارة Freshservice.

ليست هناك حاجة إلى معرفة فنية أو معرفة حول Freshservice واجهات برمجة التطبيقات للاتصال Freshservice بـ موصل أتمتة الطاقة. ستخبرك هذه الخطة التفصيلية بالخطوات التي يجب عليك اتباعها في Invantive Cloud لإنشاء مستودع بيانات Azure الخاص بك ببيانات من Freshservice.

خطوات توصيل موصل أتمتة الطاقة بـ Freshservice هي:

1. قم بتسجيل حساب Invantive Cloud.
2. أنشئ قاعدة بيانات Freshservice.
3. اجعل قاعدة البيانات Freshservice متاحة من خلال موصل Microsoft OData.
4. قم بتوصيل موصل أتمتة الطاقة بـ Freshservice من خلال الموصل.
5. تحميل البيانات من Freshservice إلى مستودع البيانات موصل أتمتة الطاقة.

Invantive Cloud offers a Freshservice connector to download data from Freshservice into موصل أتمتة الطاقة, but there are over 75 other connectors available also for SQL, Power BI, Power Query or Azure Data Factory.

باستخدام الموصل Freshservice لـ موصل أتمتة الطاقة ، ستقوم بشكل افتراضي بجلب البيانات من جميع الشركات Freshservice المتصلة في لوحة التحكم. يمكنك تحديد عدد Freshservice الشركات التي يتم استردادها في موصل أتمتة الطاقة من خلال إعدادات قاعدة البيانات. على سبيل المثال، يمكنك أيضًا قصر الرابط لـ موصل أتمتة الطاقة على البيانات الواردة من شركة Freshservice واحدة فقط. بالطبع ، يمكنك أيضًا تصفية البيانات حسب Freshservice شركة معينة باستخدام خطوة التصفية في موصل أتمتة الطاقة. يتمتع الموصل Freshservice الخاص بـ موصل أتمتة الطاقة بتحسينات متقدمة للحصول على أداء رائع في الوقت الفعلي مع شركة واحدة Freshservice وكذلك مع مئات Freshservice الشركات.

عندما يكون لديك أسئلة ، يرجى مراجعة منتديات Freshservice . يحق لكل منظمة الحصول على ساعة تدريب مجاني لمساعدتك على البدء. تنطبق هذه الساعة المجانية أيضًا على الخطط المجانية.

تسجيل حساب على Invantive Cloud

تخطي هذه الخطوة عندما يكون لديك بالفعل حساب على Invantive Cloud. بخلاف ذلك ، قم بتنفيذ الخطوات التالية مرة واحدة لتسجيل حساب على Invantive Cloud:

1. انتقل إلى صفحة بدء Invantive Cloud .

2. حدد زر تسجيل الدخول.

3. حدد زر التسجيل.

4. أدخل عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالعمل.

5. حدد زر التالي.

6. أدخل بياناتك الشخصية.

7. حدد زر التالي.

8. أدخل كلمة المرور الخاصة بك وكرر كلمة المرور المقدمة.

9. حدد زر التالي.

10. ستتلقى رمز تحقق مكونًا من ستة أرقام عبر البريد الإلكتروني في غضون دقيقتين.

11. أدخل رمز التحقق المكون من ستة أرقام.

12. حدد زر التسجيل.

13. قم بتسجيل الدخول الآن. >

14. تأكد من تثبيت تطبيق مصادقة على هاتفك. حدد زر التالي.

15. أضف رمز الاستجابة السريعة المعروض إلى تطبيق المصادقة ، وأدخل رمز التحقق الحالي ، واختر "إنهاء".

16. تخطي تسجيل المنظمة.

17. أكمل بياناتك الشخصية واختر "حفظ".

18. اذهب إلى لوحة القيادة.

19. سيتم عرض لوحة التحكم في Invantive Cloud.

لديك الآن رمز تسجيل دخول على Invantive Cloud يمكنك من خلاله إعداد الاتصال بـ Freshservice والعديد من الأنظمة الأساسية الأخرى. ستستخدم نفس رمز تسجيل الدخول وسير العمل لجميع الأنظمة الأساسية الأخرى.

إنشاء قاعدة بيانات Freshservice

في هذه الخطوة ، أنشأنا قاعدة بيانات ببيانات من Freshservice. قاعدة البيانات "افتراضية" لأنها ليست قاعدة بيانات تقليدية ، ولكن يتم تغذيتها في الوقت الفعلي من Freshservice. توفر Invantive Cloud موصل أتمتة الطاقة ارتباطًا في الوقت الفعلي لـ Freshservice. سيتم استخدام قاعدة البيانات لجميع تقارير Freshservice مع موصل أتمتة الطاقة. لذلك ما عليك سوى تنفيذ هذه الخطوات مرة واحدة.

1. انقر على الزر إضافة قاعدة بيانات .

2. حدد Freshservice من القائمة.

3. يرجى ملء النموذج بمعلومات تسجيل الدخول لـ Freshservice.

4. حدد زر موافق.

تهانينا! يمكنك الآن معالجة البيانات من Freshservice داخل موقع ويب Invantive Cloud. يمكنك القيام بذلك على سبيل المثال باستخدام محرر SQL التفاعلي.

منح الاتصال من موصل أتمتة الطاقة حق الوصول إلى Freshservice

لاسترداد البيانات من موصل أتمتة الطاقة ، نقوم بإنشاء ارتباط عبر Invantive Bridge Online. يؤدي هذا إلى إنشاء "جسر" بين سحابة Invantive وموصل OData القياسي المتاح في كل إصدار من موصل أتمتة الطاقة. لا تحتاج إلى تثبيت أي شيء محليًا: لا يوجد موصل ولا مزود ado.NET ولا موصل أتمتة الطاقة وظيفة إضافية أيضًا.

نفِّذ الخطوات التالية لاستخدام البيانات بأمان من Freshservice خارج Invantive Cloud:

1. بجوار قاعدة البيانات ستجد نصًا برتقاليًا يطلب منك السماح بالوصول من موقعك الحالي (عنوان IP). حدد الزر البرتقالي القريب.

2. يجب عليك تعطيل التحقق من عنوان IP تمامًا عن طريق إدخال علامة النجمة ("*") نظرًا لأن Microsoft موصل أتمتة الطاقة تتكون من مئات الآلاف من الخوادم في جميع أنحاء العالم.

أنت الآن جاهز لاستيراد بيانات Freshservice إلى موصل أتمتة الطاقة.

تكوين موصل موصل أتمتة الطاقة لـ Freshservice

ستقوم الآن بسحب بيانات موصل أتمتة الطاقة من Freshservice من خلال الارتباط المحدد.

يرجى ملاحظة مرة أخرى أن Invantive Cloud تتعامل مع جميع التعقيدات مثل إعداد بيانات الاعتماد مثل رمز التحديث ، والحصول على رمز وصول ، وتحسين الوصول وموازنته ، والوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات ضمن حدود الأسعار والنطاقات والقيود الأمنية. ليست هناك حاجة مطلقًا للمعرفة حول الموضوعات التقنية المعقدة مثل رموز الوصول إلى OAuth أو واجهة برمجة التطبيقات. يمكن إنشاء خطوات وأنشطة وخطوط أنابيب Microsoft Azure Data Factory باستخدام موجز OData والمصادقة الأساسية فقط.

قم بتنفيذ الخطوات التالية:

1. ابدأ تشغيل Microsoft موصل أتمتة الطاقة وحدد "استيعاب".

2. حدد "مهمة نسخ مضمنة".

3. حدد نوع المصدر "OData" وحدد "اتصال جديد".

4. أدخل في النافذة عنوان URL لـ Bridge Online لقاعدة بيانات موصل أتمتة الطاقة. يمكن العثور على عنوان URL هذا الذي يحتوي على البيانات في نموذج قاعدة البيانات لـ Invantive Cloud. اختر نوع المصادقة "المصادقة الأساسية". أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور Invantive Cloud.

5. تظهر قائمة بجداول Freshservice المتوفرة. حدد الجداول المطلوبة وقم بإنشاء خط الأنابيب الخاص بك في Microsoft Azure Data Factory.