JavaScript is not available.

It looks like JavaScript is disabled in your browser. Please enable JavaScript or use a supported browser to continue using Invantive Cloud.

Message code: xxcl001
تمت ترجمة هذه الصفحة آليًّا.

كيف يمكنني ربط Tableau بـ Crisp في 5 دقيقة؟

اتبع الخطوات التالية لتوصيل Tableau بـ Crisp. كل ما تحتاجه هو معرفة Tableau وشركتك الخاصة.

Crisp هو برنامج عبر الإنترنت مخصص لتجربة العملاء، ويشمل الدردشة عبر قنوات متعددة، وإدارة علاقات العملاء (CRM)، وقاعدة المعرفة، وحملات البريد الإلكتروني.

لا تحتاج إلى أي معرفة تقنية ولا معرفة بواجهات برمجة التطبيقات Crisp لربط Crisp بـ Tableau. ستوضح لك هذه الخطة التفصيلية بالضبط الخطوات التي عليك اتباعها على Invantive Cloud لإنشاء مستودع بيانات Azure خاص بك باستخدام البيانات الواردة من Crisp.

الخطوات اللازمة لتوصيل Tableau بـ Crisp هي:

  1. قم بتسجيل حساب على Invantive Cloud.
  2. إنشاء قاعدة بيانات Crisp.
  3. اجعل قاعدة البيانات Crisp متاحة عبر موصل Tableau OData.
  4. قم بتوصيل Tableau بـ Crisp باستخدام الموصل.
  5. تحميل البيانات من Crisp إلى Tableau.

توفر Invantive Cloud موصلًا Crisp لتنزيل البيانات من Crisp إلى Tableau، ولكن هناك أيضًا أكثر من 110 موصلات أخرى متاحة لـ SQL وPower BI, Power Query, Qlik, Tableau i Azure Data Factory.

هل لديك بيئة كبيرة الحجم؟ لضمان فعالية عمليات التنزيل، يمكنك بالطبع تصفية البيانات أيضًا.

إذا كانت لديك أي أسئلة، يرجى مراجعة منتديات الخاصة بـ Crisp. يحق لكل مؤسسة الحصول على ساعة واحدة من التدريب المجاني لمساعدتك على البدء. وتسري هذه الساعة المجانية أيضًا على الباقات المجانية.

تسجيل حساب على Invantive Cloud

تخطَّ هذه الخطوة إذا كان لديك حساب بالفعل على Invantive Cloud. وإلا، فنفِّذ الخطوات التالية مرة واحدة لتسجيل حساب على Invantive Cloud:

  1. انتقل إلى صفحة البداية لـ Invantive Cloud.

  2. اختر زر «تسجيل الدخول».

  3. انقر على زر «التسجيل». اشترك في Invantive Cloud.

  4. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني الخاص بالعمل. أدخل عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالعمل.

  5. اضغط على زر «التالي».

  6. أدخل بياناتك الشخصية. أدخل بياناتك الشخصية.

  7. اضغط على زر «التالي».

  8. أدخل كلمة المرور الخاصة بك، ثم كررها.

  9. اضغط على زر «التالي». أدخل كلمتي مرور متطابقتين.

  10. ستتلقى رمز التحقق المكون من ستة أرقام عبر البريد الإلكتروني في غضون دقيقتين.

  11. أدخل رمز التحقق المكون من ستة أرقام. رمز التحقق المكون من ستة أرقام للتحقق من صحة عنوان البريد الإلكتروني.

  12. انقر على زر «التسجيل».

  13. سجّل الدخول الآن. اشترك.

  14. تأكد من تثبيت تطبيق المصادقة على هاتفك. اضغط على زر «التالي». قم بإعداد إعدادات TOTP.

  15. أضف رمز الاستجابة السريعة (QR) المعروض إلى تطبيق المصادقة، وأدخل رمز التحقق الحالي، ثم اختر «إنهاء». امسح رمز الاستجابة السريعة (QR) ضوئيًّا في تطبيق TOTP وأدخل الرمز الحالي.

  16. تخطي تسجيل المنظمة. تخطي تسجيل الشركة.

  17. أكمل بياناتك الشخصية واختر «حفظ». أكمل البيانات الشخصية.

  18. انتقل إلى لوحة التحكم. انتقل إلى لوحة التحكم.

  19. ستظهر لوحة التحكم الخاصة بـ Invantive Cloud.

لديك الآن رمز تسجيل دخول على Invantive Cloud يمكنك من خلاله إعداد الاتصال بـ Crisp والعديد من المنصات الأخرى. وستستخدم نفس رمز تسجيل الدخول وسير العمل الخاص بـ Invantive لجميع المنصات الأخرى.

إنشاء قاعدة بيانات Crisp

في هذه الخطوة، نقوم بإنشاء قاعدة بيانات تحتوي على بيانات من Crisp. وتُعتبر قاعدة البيانات هذه «افتراضية» لأنها ليست قاعدة بيانات تقليدية، بل يتم تغذيتها في الوقت الفعلي من Crisp. توفر Invantive Cloud لـ Tableau رابطًا في الوقت الفعلي بـ Crisp. سيتم استخدام قاعدة البيانات هذه لجميع تقارير Crisp الخاصة بك باستخدام Tableau. لذا، ما عليك سوى تنفيذ هذه الخطوات مرة واحدة فقط.

  1. انقر على زر "إضافة قاعدة بيانات". إضافة قاعدة بيانات.

  2. اختر Crisp من القائمة. اختر الموصل Crisp.

  3. يرجى ملء النموذج بمعلومات تسجيل الدخول الخاصة بـ Crisp.

  4. اضغط على زر «موافق».

تهانينا! يمكنك الآن معالجة البيانات الواردة من Crisp عبر موقع Invantive Cloud الإلكتروني. ويمكنك القيام بذلك، على سبيل المثال، باستخدام محرر SQL التفاعلي.

منح حق الوصول من Tableau إلى Crisp

لاسترداد البيانات من Tableau، نقوم بإنشاء رابط عبر Invantive Bridge Online. ويؤدي ذلك إلى إنشاء «جسر» بين السحابة الخاصة بـ Invantive والموصل القياسي لـ OData المتوفر في كل إصدار من Tableau. لا تحتاج إلى تثبيت أي شيء محليًّا: لا موصل، ولا موفر ado.NET، ولا ملحق Tableau أيضًا.

اتبع الخطوات التالية لاستخدام البيانات الموجودة في Crisp بأمان خارج Invantive Cloud:

  1. بجوار قاعدة البيانات، ستجد نصًا باللون البرتقالي يطلب منك السماح بالوصول من موقعك الحالي (عنوان IP). اختر الزر البرتقالي القريب.

  2. يمكنك تعطيل التحقق من عنوان IP تمامًا عن طريق إدخال علامة النجمة ("*").

أنت الآن جاهز لاستيراد البيانات Crisp إلى Tableau.

تكوين موصل Tableau لـ Crisp

ستقوم الآن باستيراد Tableau من البيانات من Crisp عبر الرابط الذي تم إنشاؤه.

يرجى ملاحظة مرة أخرى أن Invantive Cloud تتولى خلف الكواليس معالجة جميع الأمور المعقدة، مثل إعداد بيانات الاعتماد (مثل Refresh Token)، والحصول على Access Token، وتحسين عملية الوصول وتوزيعها على مستويات متوازية، والوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API) في حدود معدلات الاستخدام ونطاقات الاستخدام والقيود الأمنية. ليس هناك أي حاجة على الإطلاق إلى معرفة مواضيع تقنية معقدة مثل Access Token OAuth أو API.

اتبع الخطوات التالية:

  1. ابدأ Tableau واختر "المزيد..." من قائمة "إلى خادم" الموجودة في القائمة اليسرى "الاتصال". قم بإعداد استيراد بيانات Crisp إلى Tableau.

  2. ابحث عن موصل OData واختره.' حدد موصل Tableau OData لاستيراد البيانات من Crisp.

  3. أدخل في النافذة عنوان URL الخاص بـ Bridge Online لقاعدة البيانات Tableau. يمكن العثور على عنوان URL هذا الذي يحتوي على البيانات في نموذج قاعدة البيانات في Invantive Cloud. اختر نوع المصادقة «اسم المستخدم وكلمة المرور». أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بـ Invantive Cloud. URL OData لـ Crisp مع بيانات اعتماد تسجيل الدخول

  4. تظهر قائمة الجداول المتاحة Crisp. حدد الجداول المطلوبة وقم بإنشاء لوحة معلومات Tableau الخاصة بك. حدد Crisp جدولاً وقم بمعالجتها في Tableau.