Wie verbinde ich Visual Studio-Konnektor mit Freshservice in 5 Minuten?

Führen Sie die folgenden Schritte aus um Visual Studio-Konnektor mit Freshservice zu verbinden. Sie brauchen nur Kenntnisse über Visual Studio-Konnektor, Ihr eigenes Unternehmen und die Freshservice Verwaltung.

Es sind weder technische Kenntnisse noch Kenntnisse über die Freshservice APIs erforderlich, um Freshservice mit Visual Studio-Konnektor zu verbinden. In diesem Schritt-für-Schritt-Plan erfahren Sie genau, welche Schritte Sie auf Invantive Cloud durchführen müssen um Ihr eigenes Azure Data Warehouse mit Daten von Freshservice zu erstellen.

Die Schritte zur Verbindung von Visual Studio-Konnektor mit Freshservice sind:

1. Registrieren Sie ein Invantive Cloud-Konto.
2. Freshservice Datenbank erstellen
3. Machen Sie die Datenbank Freshservice über den Microsoft OData Connector verfügbar.
4. Verbinden Sie Visual Studio-Konnektor mit Freshservice über den Konnektor.
5. Laden Sie Daten aus Freshservice in Visual Studio-Konnektor Data Warehouse.

Invantive Cloud offers a Freshservice connector to download data from Freshservice into Visual Studio-Konnektor, but there are over 75 other connectors available also for SQL, Power BI, Power Query or Azure Data Factory.

Mit dem Freshservice Connector für Visual Studio-Konnektor rufen Sie standardmäßig die Daten aller verbundenen Freshservice Buchhaltungen in Ihrem Dashboard ab. Sie können die Anzahl der Freshservice Buchhaltungen die in Visual Studio-Konnektor abgerufen werden über die Datenbankeinstellungen begrenzen. Sie können beispielsweise den Connector für Visual Studio-Konnektor auch auf die Daten von genau eine Freshservice Buchhaltung beschränken. Natürlich können Sie die Daten auch nach eine bestimmte Freshservice Buchhaltung filtern indem Sie einen Filterschritt in Visual Studio-Konnektor verwenden. Der Freshservice Connector für Visual Studio-Konnektor verfügt über erweiterte Optimierungen für eine hervorragende Echtzeitleistung sowohl bei eine einzelne Freshservice Buchhaltung als auch bei Hunderten von Freshservice Buchhaltungen.

Wenn Sie Fragen haben, besuchen Sie bitte die Foren für Freshservice. Jede Organisation hat Anspruch auf 1 Stunde kostenlose Schulung um Ihnen den Einstieg zu erleichtern. Diese kostenlose Stunde gilt auch für kostenlose Pläne.

Benutzer auf Invantive Cloud registrieren

Überspringen Sie diesen Schritt wenn Sie bereits ein Benutzerkonto bei Invantive Cloud haben. Andernfalls führen Sie die folgenden Schritte einmal aus, um ein Benutzerkonto bei Invantive Cloud zu registrieren:

1. Gehen Sie zur Invantive Cloud-Startseite.

2. Wählen Sie die Schaltfläche Anmelden.

3. Wählen Sie die Schaltfläche Einschreiben.

4. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.

5. Wählen Sie die Schaltfläche Weiter.

6. Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein.

7. Wählen Sie die Schaltfläche Weiter.

8. Geben Sie Ihr Kennwort ein und wiederholen Sie das angegebene Kennwort.

9. Wählen Sie die Schaltfläche Weiter.

10. Sie erhalten innerhalb von 2 Minuten einen sechsstelligen Bestätigungscode per E-Mail.

11. Geben Sie den sechsstelligen Prüfcode ein.

12. Wählen Sie die Schaltfläche Einschreiben.

13. Melden Sie sich jetzt an. >

14. Stellen Sie sicher dass Sie eine Authentifizierungs-App auf Ihrem Telefon installiert haben. Wählen Sie die Schaltfläche Weiter.

15. Fügen Sie den angezeigten QR-Code zur Authentifizierungs-App hinzu, geben Sie den aktuellen Verifizierungscode ein und wählen Sie "Fertig stellen".

16. Überspringen Sie die Registrierung der Organisation.

17. Füllen Sie Ihre persönlichen Daten aus und wählen Sie "Speichern".

18. Zum Dashboard

19. Es wird das Invantive Cloud Dashboard angezeigt.

Sie haben jetzt einen Anmeldecode auf Invantive Cloud mit dem Sie die Verbindung mit Freshservice und zahlreichen anderen Plattformen einrichten können. Für alle anderen Plattformen verwenden Sie denselben Invantive-Anmeldecode und Arbeitsablauf.

Freshservice Datenbank erstellen

In diesem Schritt richten wir eine Datenbank mit Daten aus Freshservice ein. Die Datenbank ist "virtuell", da es sich nicht um eine herkömmliche Datenbank handelt, sondern sie wird in Echtzeit von Freshservice gespeist. Invantive Cloud bietet Visual Studio-Konnektor eine Echtzeitverbindung zu Freshservice. Die Datenbank wird für Ihre gesamte Berichterstattung von Freshservice mit Visual Studio-Konnektor verwendet. Sie müssen diese Schritte also nur einmal durchführen.

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Datenbank hinzufügen.

2. Wählen Sie Freshservice aus einer Liste.

3. Bitte füllen Sie das Formular mit den Anmeldeinformationen für Freshservice aus.

4. Wählen Sie die OK-Schaltfläche.

Herzlichen Glückwunsch! Sie können jetzt Daten von Freshservice innerhalb der Invantive Cloud-Website verarbeiten. Sie können dies zum Beispiel mit dem interaktiven SQL-Editor tun.

Gewähren Sie Verbindung von Visual Studio-Konnektor Zugriff auf Freshservice

Um die Daten von Visual Studio-Konnektor abzurufen erstellen wir eine Verknüpfung über Invantive Bridge Online. Dies schafft eine "Brücke" zwischen der Cloud von Invantive und dem Standard OData-Connector der in jeder Version von Visual Studio-Konnektor verfügbar ist. Sie müssen nichts lokal installieren: keinen Konnektor, keinen ado.NET Provider und auch kein Visual Studio-Konnektor Add-on.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Daten von Freshservice außerhalb von Invantive Cloud sicher zu nutzen:

1. Neben der Datenbank finden Sie einen orangefarbenen Text der Sie auffordert den Zugriff von Ihrem aktuellen Standort (IP-Adresse) aus zuzulassen. Wählen Sie diese orangefarbene Schaltfläche.

2. Sie müssen die IP-Adressprüfung vollständig deaktivieren indem Sie ein Sternchen ("*") eingeben, da Microsoft Visual Studio-Konnektor aus Hunderttausenden von Servern in der ganzen Welt besteht.

Sie können nun die Daten von Freshservice in Visual Studio-Konnektor importieren.

Konfigurieren Sie Visual Studio-Konnektor Konnektor für Freshservice

Sie werden nun Visual Studio-Konnektor Daten von Freshservice über die hergestellte Verbindung einholen.

Bitte beachten Sie noch einmal, dass Invantive Cloud unter der Haube die gesamte Komplexität wie das Einrichten von Anmeldeinformationen wie einem Refresh Token, das Erwerben eines Access Token, das Optimieren und Parallelisieren des Zugriffs, den Zugriff auf eine API innerhalb der Ratengrenzen, Bereiche und Sicherheitseinschränkungen übernimmt. Es sind keinerlei Kenntnisse über komplexe technische Themen wie OAuth Access Tokenoder API erforderlich Die Microsoft Azure Data Factory-Schritte, -Aktivitäten und -Pipelines können nur mit dem OData-Feed und einer einfachen Authentifizierung erstellt werden.

Führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Starten Sie Microsoft Visual Studio-Konnektor und wählen Sie "Ingest".

2. Wählen Sie "Integrierte Kopieraufgabe".

3. Wählen Sie den Quellentyp "OData" und wählen Sie "Neue Verbindung".

4. Geben Sie im Fenster die Bridge Online-URL der Datenbank Visual Studio-Konnektor ein. Diese URL, die die Daten enthält, finden Sie im Datenbankformular von Invantive Cloud. Wählen Sie die Authentifizierungsart "Basis Authentifizierung". Geben Sie den Invantive Cloud-Benutzernamen und das Kennwort ein.

5. Die Liste der verfügbaren Freshservice Tabellen wird angezeigt. Wählen Sie die gewünschten Tabellen aus und bauen Sie Ihre Pipeline in Microsoft Azure Data Factory auf.