Wie verbinde ich Claude mit Crisp in 5 Minuten?

Führen Sie die folgenden Schritte aus um Claude mit Crisp zu verbinden. Sie brauchen nur Kenntnisse über Claude und Ihr eigenes Unternehmen.

Crisp ist eine Online-Software für das Customer Experience, einschließlich Multi-Channel-Chat, CRM, Wissensdatenbank und E-Mail-Kampagnen.

Es sind weder technische Kenntnisse noch Kenntnisse über die Crisp APIs erforderlich, um Crisp mit Claude zu verbinden. In diesem Schritt-für-Schritt-Plan erfahren Sie genau, welche Schritte Sie auf Invantive Cloud durchführen müssen um Ihr eigenes Azure Data Warehouse mit Daten von Crisp zu erstellen.

Die Schritte zur Verbindung von Claude mit Crisp sind:

1. Registrieren Sie ein Invantive Cloud-Konto.
2. Crisp Datenbank erstellen
3. Gewähre Claude Zugriff auf Crisp
4. Verbinden Sie Claude mit Crisp über den Konnektor.
5. Stelle Claude eine Frage zu Crisp

Invantive Cloud bietet einen Crisp-Konnektor um Daten von Crisp in Claude herunterzuladen, aber es sind über 110 andere Konnectoren auch verfügbar für SQL, Power BI, Power Query, Qlik, Tableau i Azure Data Factory.

Haben Sie eine große Umgebung? Für effektive Downloads können Sie die Daten natürlich auch filtern.

Wenn Sie Fragen haben, besuchen Sie bitte die Foren für Crisp. Jede Organisation hat Anspruch auf 1 Stunde kostenlose Schulung um Ihnen den Einstieg zu erleichtern. Diese kostenlose Stunde gilt auch für kostenlose Pläne.

Benutzer auf Invantive Cloud registrieren

Überspringen Sie diesen Schritt wenn Sie bereits ein Benutzerkonto bei Invantive Cloud haben. Andernfalls führen Sie die folgenden Schritte einmal aus, um ein Benutzerkonto bei Invantive Cloud zu registrieren:

1. Gehen Sie zur Invantive Cloud-Startseite.

2. Wählen Sie die Schaltfläche Anmelden.

3. Wählen Sie die Schaltfläche Einschreiben.

4. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.

5. Wählen Sie die Schaltfläche Weiter.

6. Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein.

7. Wählen Sie die Schaltfläche Weiter.

8. Geben Sie Ihr Kennwort ein und wiederholen Sie das angegebene Kennwort.

9. Wählen Sie die Schaltfläche Weiter.

10. Sie erhalten innerhalb von 2 Minuten einen sechsstelligen Bestätigungscode per E-Mail.

11. Geben Sie den sechsstelligen Prüfcode ein.

12. Wählen Sie die Schaltfläche Einschreiben.

13. Melden Sie sich jetzt an.

14. Stellen Sie sicher dass Sie eine Authentifizierungs-App auf Ihrem Telefon installiert haben. Wählen Sie die Schaltfläche Weiter.

15. Fügen Sie den angezeigten QR-Code zur Authentifizierungs-App hinzu, geben Sie den aktuellen Verifizierungscode ein und wählen Sie "Fertig stellen".

16. Überspringen Sie die Registrierung der Organisation.

17. Füllen Sie Ihre persönlichen Daten aus und wählen Sie "Speichern".

18. Zum Dashboard

19. Es wird das Invantive Cloud Dashboard angezeigt.

Sie haben jetzt einen Anmeldecode auf Invantive Cloud mit dem Sie die Verbindung mit Crisp und zahlreichen anderen Plattformen einrichten können. Für alle anderen Plattformen verwenden Sie denselben Invantive-Anmeldecode und Arbeitsablauf.

Crisp Datenbank erstellen

In diesem Schritt richten wir eine Datenbank mit Daten aus Crisp ein. Die Datenbank ist "virtuell", da es sich nicht um eine herkömmliche Datenbank handelt, sondern sie wird in Echtzeit von Crisp gespeist. Invantive Cloud bietet Claude eine Echtzeitverbindung zu Crisp. Die Datenbank wird für Ihre gesamte Berichterstattung von Crisp mit Claude verwendet. Sie müssen diese Schritte also nur einmal durchführen.

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Datenbank hinzufügen.

2. Wählen Sie Crisp aus einer Liste.

3. Bitte füllen Sie das Formular mit den Anmeldeinformationen für Crisp aus.

4. Wählen Sie die OK-Schaltfläche.

Herzlichen Glückwunsch! Sie können jetzt Daten von Crisp innerhalb der Invantive Cloud-Website verarbeiten. Sie können dies zum Beispiel mit dem interaktiven SQL-Editor tun.

Gewähren Sie Verbindung von Claude Zugriff auf Crisp

Um die Daten von Claude abzurufen erstellen wir eine Verknüpfung über Invantive Bridge Online. Dies schafft eine "Brücke" zwischen der Cloud von Invantive und dem Standard OData-Connector der in jeder Version von Claude verfügbar ist. Sie müssen nichts lokal installieren: keinen Konnektor, keinen ado.NET Provider und auch kein Claude Add-on.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Daten von Crisp außerhalb von Invantive Cloud sicher zu nutzen:

1. Neben der Datenbank finden Sie einen orangefarbenen Text der Sie auffordert den Zugriff von Ihrem aktuellen Standort (IP-Adresse) aus zuzulassen. Wählen Sie diese orangefarbene Schaltfläche.

2. Sie können die Überprüfung der IP-Adresse vollständig deaktivieren indem Sie ein Sternchen ("*") eingeben.

Sie können nun die Daten von Crisp in Claude importieren.

Konfigurieren Sie den MCP-Connector in Claude für Crisp

In Claude wird die Adresse des MCP-Servers einmalig als benutzerdefinierter Connector hinzugefügt; danach stehen die Daten von Crisp in jeder Konversation zur Verfügung.

1. In Claude: Öffnen Sie „Einstellungen“ und anschließend „Connectoren“ und wählen Sie die Option zum Hinzufügen eines benutzerdefinierten Connectors aus.

2. Fügen Sie die im vorherigen Schritt kopierte URL-Adresse des MCP-Servers ein und bestätigen Sie die Eingabe.

3. Melden Sie sich mit Ihrem Invantive Cloud-Konto an und genehmigen Sie die Anfrage.

4. Stellen Sie eine Frage, die nur anhand Ihrer eigenen Crisp-Daten beantwortet werden kann. Der Connector liest zunächst das Daten Muster und anschließend die Datensätze, die für die Frage benötigt werden.

Was Claude kann und was er nicht kann

Der Connector bietet Tools, mit denen sich beispielsweise das Daten Muster beschreiben und Datensätze auslesen lassen. Es gibt kein Tool, das Daten schreibt, übermittelt, löscht oder SQL-Anweisungen ausführt, sodass keine Anweisung in einem Dialog etwas in Crisp verändern kann.

Der Lesezugriff ist auf die Datenbank beschränkt: Plattformen, die nicht darin enthalten sind, und Crisp nicht ausgewählte Unternehmen sind nicht erreichbar.