Tjenestetilgjengelighet

Invantive-produkter er kun tilgjengelig for bruk i spesifikke land for selskaper basert i disse landene. Tilgjengeligheten av produkter er uavhengig av produktenes gratis eller betalte natur. I tillegg er noen bransjer og noen brukstyper ekskludert. Tilgjengeligheten kan variere i tid uten forvarsel.

Brukere kan oppleve strømbrudd når de reiser gjennom ikke-betjente områder. I så fall foreslås det å vurdere å bruke en tunnel som bedriftens VPN eller en virtuell PC på Microsoft Azure som ender i et støttet land.

Feil på grunn av utilgjengelighet

Nettsidene til nettprodukter som Invantive Cloud er vanligvis blokkert for tilgang fra ikke-dekkede områder. Ved navigering til https://cloud.invantive.com vil det oppstå en feil som:

403 ERROR The request could not be satisfied. The Amazon CloudFront distribution is configured to block access from your country. We can’t connect to the server for this app or website at this time. There might be too much traffic or a configuration error. Try again later, or contact the app or website owner. If you provide content to customers through CloudFront, you can find steps to troubleshoot and help prevent this error by reviewing the CloudFront documentation.

En feil kan vises når et lokalt produkt som Invantive Query Tool brukes utenfor et tjenesteland, for eksempel:

itgenscr242 Services are not provided on this location with IP address a.b.c.d. Please make sure you are not using a VPN or Onion and are located within the European Union, United Kingdom or North America.

eller:

itgenwed008 Services are not provided in the country XYZ Please access the application from a supported country and do not use an anonymous IP-address.

Slike blokkeringer for bruk av Invantive-produkter kan også oppstå når bruk gjøres fra et betjent land av ikke-regulerte tjenester som anonym VPN, oppringt lokasjoner, TOR-utganger eller svartelistede IP-adresseområder.

Blokkeringer for bruk av Invantive-produkter kan også oppstå når bruk gjøres fra et nettverk som drives av en Internett-tjenesteleverandør som tilrettelegger for hat, barnemishandling, uredelige aktiviteter, ekstremisme og/eller ulovlige aktiviteter.

Land

Invantive tjenester er tilgjengelige i følgende land:

Målgrupper

En rekke målgrupper ekskluderes fra tjenesten basert på en rekke kriterier som indikerer et misforhold mellom de langsiktige sosiale og/eller bedriftsmålene til Invantive og den respektive målgruppen.

Den globale ekskluderingslisten er:

• Forbrukere.
• Selskaper notert på en børs.
• Bedrifter med kontor i over 50 land og/eller med over 25.000 ansatte.
• Kommersielle selskaper som er eksplisitt ekskludert fra å investere i av den nederlandske Triodos Bank og/eller den nederlandske ASN-banken.
• Produksjon, salg og service av våpen.
• Selskaper som har vært involvert i bedriftssvindel, inkludert av styremedlemmer eller i rollen som regnskapsfører, advokat eller advokat.

Ekskluderingslisten for Nederland er:

• Arbeidsbyråer med mindre de har utmerket status.
• Industriell husdyrproduksjon.
• Statlige organisasjoner.
• Inkassobyråer (både medlemmer av NVI så vel som ikke-medlemmer).

Ekskluderingslisten for USA er:

• Statlige organisasjoner.

En av følgende feil kan oppstå ved registrering for selskaper i en ekskludert målgruppe:

• itgeneuy041: The email address is blocked for use with Invantive products. Please contact Invantive user management.
• itgeneuy138: The domain of the email address does not allow use with Invantive products, for instace because the organization falls outside Invantive’s target audience. Please use an email address for a company within Invantive’s service area (see LINK).

Tiltenkt bruk og begrensninger

Begrensninger

Denne programvaren, utviklet av Invantive, er utviklet for å støtte en rekke forretnings- og informasjonsteknologidatabehandlingsfunksjoner, for eksempel regnskap, finansiell rapportering og salgsrapportering. Det er viktig å merke seg at denne programvaren ikke er utviklet, testet eller godkjent for bruk i miljøer der funksjonsfeil eller feil kan føre til livstruende situasjoner eller alvorlig fysisk skade eller miljøskade. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til:

• Atomanlegg: Programvaren skal ikke brukes til operasjoner eller funksjoner knyttet til kontroll, vedlikehold eller drift av kjernefysiske anlegg.
• Forsvar og militære applikasjoner: denne programvaren er ikke egnet for bruk i forsvarsrelaterte applikasjoner, inkludert men ikke begrenset til våpenkontroll, militær strategiplanlegging eller andre aspekter av nasjonalt forsvar.
• Luftfart: programvaren er ikke ment for bruk i drift, navigasjon eller kommunikasjonssystemer til noen fly eller lufttrafikkkontrollmiljøer.
• Helse- og medisinproduksjon: denne programvaren skal ikke brukes til bruk av medisinsk utstyr, analyse av pasientdata for kritiske helsebeslutninger, farmasøytisk produksjon eller medisinsk forskning der feil eller funksjonsfeil kan påvirke pasientens helse.
• Håndtering av kjemiske og farlige stoffer: denne programvaren er ikke ment for styring, kontroll eller driftsaspekter av kjemiske anlegg eller håndteringsanlegg for farlig materiale. Enhver funksjonsfeil i programvaren som brukes i disse innstillingene kan føre til farlige kjemikaliersøl, eksplosjoner eller miljøkatastrofer.
• Transport- og trafikkkontrollsystemer: programvaren skal ikke brukes til kontroll, drift eller administrasjon av transportsystemer, inkludert jernbanesignalkontroller, t-banesystemer eller trafikklysstyring. Feil i slike kritiske systemer kan føre til alvorlige ulykker og sette offentlig sikkerhet i fare.
• Energinett og verktøykontrollsystemer: denne programvaren er ikke utformet for kontroll eller drift av energinettsystemer, inkludert elektriske transformatorstasjoner, kontrollsystemer for fornybar energi eller kontrollsystemer for vannverk. Feil på programvare i disse områdene kan føre til betydelige strømbrudd, vannforsyningsforstyrrelser eller andre offentlige forsyningsfeil, potensielt sette lokalsamfunn i fare og forårsake omfattende skade.
• Andre høyrisikomiljøer: enhver annen kritisk infrastruktur og miljøer der en feil i programvaren kan føre til betydelig skade på enkeltpersoner eller miljøet.

Brukeransvar

Brukere må sikre at de forstår den tiltenkte bruken av programvaren og avstå fra å distribuere den i noen setting som faller utenfor dens utformede formål. Det er brukerens ansvar å vurdere egnetheten til programvaren for den tiltenkte applikasjonen, spesielt i alle scenarier som kan utgjøre en risiko for liv, helse eller miljøet.

Ansvarsfraskrivelse

Invantive fraskriver seg ethvert ansvar for skade, personskade eller juridiske konsekvenser som følge av bruk eller misbruk av denne programvaren i forbudte eller utilsiktede applikasjoner.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om tjenestetilgjengeligheten, vennligst kontakt oss:

• Via epost: security@invantive.com
• Over telefon: +31880026598