Tjenestens tilgjengelighet

Invantive produkter kan kun brukes i bestemte land av selskaper som har sitt hovedkontor i disse landene. Tilgjengeligheten av produktene er uavhengig av om produktene er gratis eller kostbare. I tillegg er enkelte bransjer og bruksområder unntatt. Tilgjengeligheten kan endres uten forvarsel.

Brukere kan oppleve avbrudd når de befinner seg i områder uten dekning. I så fall anbefales det å vurdere å bruke en tunnel, for eksempel bedriftens VPN eller en virtuell PC på Microsoft Azure, som ender i et land som støttes.

Feil på grunn av utilgjengelighet

Nettsteder for nettbaserte produkter som Invantive Cloud er vanligvis blokkert for tilgang fra områder som ikke er dekket. Når man går inn på https://cloud.invantive.eu, vil det oppstå en feilmelding som for eksempel:

403 ERROR The request could not be satisfied. The Amazon CloudFront distribution is configured to block access from your country. We can’t connect to the server for this app or website at this time. There might be too much traffic or a configuration error. Try again later, or contact the app or website owner. If you provide content to customers through CloudFront, you can find steps to troubleshoot and help prevent this error by reviewing the CloudFront documentation.

Det kan oppstå en feil når et lokalt produkt, for eksempel Invantive Query Tool, brukes utenfor et land der tjenesten tilbys, for eksempel:

itgenscr242 Services are not provided on this location with IP address a.b.c.d. Please make sure you are not using a VPN or Onion and are located within the European Union, United Kingdom or North America.

eller:

itgenwed008 Services are not provided in the country XYZ Please access the application from a supported country and do not use an anonymous IP-address.

Slike begrensninger i bruken av Invantive-produkter kan også oppstå når bruken skjer fra et land der tjenesten tilbys, men via ikke-regulerte tjenester som anonyme VPN-tjenester, oppringte tilkoblinger, TOR-utgangspunkter eller IP-adresser som er svartelistet.

Det kan også oppstå blokkeringer ved bruk av Invantive-produkter dersom bruken skjer via et nettverk som drives av en internettleverandør som legger til rette for hat, overgrep mot barn, svindel, ekstremisme og/eller ulovlige aktiviteter.

Land

Invantive tjenester er tilgjengelige i følgende land:

Målgrupper

En rekke målgrupper utelukkes fra tjenesten på grunnlag av en rekke kriterier som tyder på at det foreligger et misforhold mellom Invantives langsiktige samfunnsmessige og/eller forretningsmessige mål og den aktuelle målgruppen.

Den globale ekskluderingslisten er:

• Forbrukere.
• Selskaper som er notert på en børs.
• Selskaper med kontorer i over 50 land og/eller en arbeidsstokk på over 25 000 ansatte.
• Kommersielle selskaper som den nederlandske Triodos-banken og/eller den nederlandske ASN-banken uttrykkelig har utelukket fra å investere i.
• Produksjon, salg og service av våpen.
• Selskaper som har vært involvert i bedriftssvindel, herunder gjennom styremedlemmer eller i egenskap av regnskapsfører, advokat eller jurist.

Utelukkelseslisten for Nederland er:

• Arbeidsformidlingsbyråer, med mindre de har et utmerket omdømme.
• Industriell husdyrproduksjon.
• Offentlige organisasjoner.
• Inkassobyråer (både medlemmer av NVI og ikke-medlemmer).

En av følgende feil kan oppstå ved registrering av bedrifter som tilhører en ekskludert målgruppe:

• itgeneuy041: The email address is blocked for use with Invantive products. Please contact Invantive user management.
• itgeneuy138: The domain of the email address does not allow use with Invantive products, for instace because the organization falls outside Invantive’s target audience. Please use an email address for a company within Invantive’s service area (see LINK).

Tilsiktet bruk og begrensninger

Begrensninger

Denne programvaren, utviklet av Invantive, er utformet for å støtte en rekke databehandlingsfunksjoner innen forretningsdrift og informasjonsteknologi, som for eksempel regnskap, finansiell rapportering og salgsrapportering. Det er viktig å merke seg at denne programvaren ikke er utviklet, testet eller godkjent for bruk i miljøer der funksjonsfeil eller svikt kan føre til livstruende situasjoner eller alvorlig fysisk skade eller miljøskade. Dette omfatter blant annet, men er ikke begrenset til:

• Kjernefysiske anlegg: Programvaren skal ikke brukes til operasjoner eller funksjoner knyttet til kontroll, vedlikehold eller drift av kjernekraftanlegg.
• Forsvar og militære programmer: Denne programvaren er ikke egnet for bruk i forsvarsrelaterte sammenhenger, herunder, men ikke begrenset til, våpenkontroll, militær strategisk planlegging eller andre aspekter ved nasjonalt forsvar.
• Luftfart: Programvaren er ikke beregnet på bruk i drifts-, navigasjons- eller kommunikasjonssystemer i fly eller i flykontrollmiljøer.
• Helsevesen og legemiddelproduksjon: Denne programvaren skal ikke brukes til drift av medisinsk utstyr, analyse av pasientdata i forbindelse med kritiske helsebeslutninger, legemiddelproduksjon eller medisinsk forskning der feil eller funksjonssvikt i programvaren kan påvirke pasientens helse.
• Håndtering av kjemikalier og farlig stoff: Denne programvaren er ikke beregnet på styring, kontroll eller driftsmessige aspekter ved kjemiske anlegg eller anlegg for håndtering av farlig stoff. Eventuelle feil i programvaren som brukes i slike sammenhenger kan føre til farlige kjemikaliesøl, eksplosjoner eller miljøkatastrofer.
• Transport- og trafikkstyringssystemer: Programvaren skal ikke brukes til styring, drift eller administrasjon av transportsystemer, herunder jernbanesignalanlegg, T-banesystemer eller trafikklysstyring. Feil i slike kritiske systemer kan føre til alvorlige ulykker og sette offentlig sikkerhet i fare.
• Nett- og forsyningsstyringssystemer: Denne programvaren er ikke utviklet for styring eller drift av energinettsystemer, herunder elektriske transformatorstasjoner, styringssystemer for fornybar energi eller styringssystemer for vannforsyning. Feil i programvaren på disse områdene kan føre til omfattende strømbrudd, forstyrrelser i vannforsyningen eller andre svikt i offentlige tjenester, noe som potensielt kan sette lokalsamfunn i fare og forårsake omfattende skader.
• Andre miljøer med høy risiko: annen kritisk infrastruktur og andre miljøer der en feil i programvaren kan føre til betydelig skade på mennesker eller miljøet.

Brukerens ansvar

Brukerne må sørge for at de forstår den tiltenkte bruken av programvaren og avstå fra å ta den i bruk i sammenhenger som faller utenfor det formålet den er utviklet for. Det er brukerens ansvar å vurdere om programvaren er egnet for den tiltenkte bruken, særlig i situasjoner som kan utgjøre en risiko for liv, helse eller miljøet.

Ansvarsfraskrivelse

Invantive fraskriver seg ethvert ansvar for skader, personskader eller rettslige konsekvenser som følge av bruk eller misbruk av denne programvaren i forbudte eller utilsiktede sammenhenger.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om tjenestens tilgjengelighet, kan du kontakte oss:

• Via e-post: security@invantive.eu
• Via telefon: +31880026598