invantive cloud
Numéro de téléphone général Invantive+31 88 00 26 500
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Disponibilité du service

Les produits Invantive ne peuvent être utilisés que dans des pays spécifiques par des entreprises basées dans ces pays. La disponibilité des produits est indépendante de la nature gratuite ou payante des produits. En outre, certaines industries et certains types d'utilisation sont exclus. La disponibilité peut varier dans le temps sans préavis.

Les utilisateurs peuvent subir des pannes lorsqu'ils traversent des zones non desservies. Dans ce cas, il est suggéré d'envisager l'utilisation d'un tunnel tel que le VPN d'entreprise ou un PC virtuel sur Microsoft Azure qui se termine dans un pays pris en charge.

Erreurs dues à l'indisponibilité

Les sites web de produits en ligne tels que Invantive Cloud sont généralement bloqués pour l'accès à partir de zones non couvertes. Lors de la navigation vers https://cloud.invantive.com, une erreur se produira, comme par exemple :

403 ERROR The request could not be satisfied. The Amazon CloudFront distribution is configured to block access from your country. We can’t connect to the server for this app or website at this time. There might be too much traffic or a configuration error. Try again later, or contact the app or website owner. If you provide content to customers through CloudFront, you can find steps to troubleshoot and help prevent this error by reviewing the CloudFront documentation.

Une erreur peut apparaître lorsqu'un produit sur site tel que Invantive Query Tool est utilisé en dehors d'un pays de service, par exemple :

itgenscr242 Services are not provided on this location with IP address a.b.c.d. Please make sure you are not using a VPN or Onion and are located within the European Union, United Kingdom or North America.

or:

itgenwed008 Services are not provided in the country XYZ Please access the application from a supported country and do not use an anonymous IP-address.

De tels blocages sur l'utilisation des produits Invantive peuvent également se produire lorsque l'utilisation est faite à partir d'un pays desservi par des services non réglementés tels que les VPN anonymes, les sites d'accès à distance, les sorties TOR ou les plages d'adresses IP figurant sur la liste noire.

L'utilisation des produits Invantive peut également être bloquée lorsque l'utilisation est faite à partir d'un réseau exploité par un fournisseur d'accès à Internet qui facilite la haine, la maltraitance des enfants, les activités frauduleuses, l'extrémisme et/ou les activités illicites.

Pays

Les services Invantive sont disponibles dans les pays suivants :

  • Aland (AX)
  • Allemagne (DE)
  • Andorre (AD)
  • Anguilla (AI)
  • Aruba (AW)
  • Australie (AU)
  • Autriche (AT)
  • Belgique (BE)
  • Bonaire, Saint-Eustache et Saba (BQ)
  • Bosnie et Herzégovine (BA)
  • Bulgarie (BG)
  • Canada (CA)
  • Cap-Vert (CV)
  • Chine, République de (Taiwan) (TW)
  • Chypre (CY)
  • Cité du Vatican (VA)
  • Cocos (Keeling) (CC)
  • Corée du Sud (KR)
  • Croatie (HR)
  • Curaçao (CW)
  • Danemark (DK)
  • Espagne (ES)
  • Estonie (EE)
  • États-Unis d'Amérique (US)
  • Finlande (FI)
  • France (FR)
  • Géorgie du Sud et îles Sandwich du Sud (GS)
  • Gibraltar (GI)
  • Grande-Bretagne (GB)
  • Grèce (GR)
  • Groenland (GL)
  • Guernsey (GG)
  • Île Bouvet (BV)
  • Ile de Man (IM)
  • Île Norfolk (NF)
  • Île Wake (UM)
  • Îles Caïmans (KY)
  • Îles Cook (CK)
  • Îles Falkland (Islas Malvinas) (FK)
  • Îles Féroé (FO)
  • Îles Heard et McDonald (HM)
  • Îles Mariannes du Nord (MP)
  • Îles Turques et Caïques (TC)
  • Îles vierges britanniques (VG)
  • Îles vierges des États-Unis (VI)
  • Irlande (IE)
  • Islande (IS)
  • Italie (IT)
  • Japon (JP)
  • Jersey (JE)
  • Lettonie (LV)
  • Liechtenstein (LI)
  • Lituanie (LT)
  • Luxembourg (LU)
  • Malte (MT)
  • Martinique (MQ)
  • Monaco (MC)
  • Niue (NU)
  • Norvège (NO)
  • nouvelle-Zélande (NZ)
  • Oman (OM)
  • Pays-Bas (NL)
  • Pologne (PL)
  • Portugal (PT)
  • Puerto Rico (PR)
  • République tchèque (CZ)
  • Reunion (RE)
  • Roumanie (RO)
  • Saint-Martin (MF)
  • Saint-Pierre-et-Miquelon (PM)
  • SaintBarthélémy (BL)
  • Sainte-Hélène (SH)
  • Serbie (RS)
  • Singapour (SG)
  • Sint Maarten (SX)
  • Slovaquie (SK)
  • Slovénie (SI)
  • Suède (SE)
  • Suisse (CH)
  • Suriname (SR)
  • Svalbard (SJ)
  • Territoire antarctique australien (AQ)
  • Territoire britannique de l'océan Indien (IO)
  • Tokelau (TK)
  • Vietnam (VN)
  • Wallis-et-Futuna (WF)

Groupes cibles

Un certain nombre de groupes cibles sont exclus du service sur la base d'un certain nombre de critères indiquant une inadéquation entre les objectifs sociaux et/ou d'entreprise à long terme d'Invantive et le groupe cible respectif.

La liste d'exclusion globale est la suivante :

  • Consumers.
  • Companies listed on a stock exchange.
  • Companies with an office in over 50 countries and/or a head count of over 25.000 employees.
  • Commercial companies that are explicitly excluded from investing in by the Dutch Triodos Bank and/or Dutch ASN bank.
  • Production, sales and service of weapons.
  • Companies which have been involved in corporate fraud, including by board members or in role as accountant, solicitor or lawyer.

La liste d'exclusion pour les Pays-Bas est la suivante :

  • Employment agencies unless of excellent standing.
  • Industrial livestock production.
  • Governmental organizations.
  • Collection agencies (both members of NVI as well as non-members).

La liste des exclusions pour les États-Unis est la suivante :

  • Governmental organizations.

L'une des erreurs suivantes peut se produire lors de l'inscription d'entreprises appartenant à un groupe cible exclu :

  • itgeneuy041: The email address is blocked for use with Invantive products. Please contact Invantive user management.
  • itgeneuy138: The domain of the email address does not allow use with Invantive products, for instace because the organization falls outside Invantive’s target audience. Please use an email address for a company within Invantive’s service area (see LINK).

Utilisation prévue et limites

Limites

Ce logiciel, développé par Invantive, est conçu pour soutenir une variété de fonctions de traitement de données commerciales et informatiques, telles que la comptabilité, les rapports financiers et les rapports de vente. Il est important de noter que ce logiciel n'est pas conçu, testé ou approuvé pour une utilisation dans des environnements où un dysfonctionnement ou une défaillance pourrait mettre la vie en danger ou entraîner des dommages physiques ou environnementaux graves. Cela inclut, mais n'est pas limité à :

  • Installations nucléaires: >Le logiciel ne doit pas être utilisé pour des opérations ou des fonctions liées au contrôle, à la maintenance ou à l'exploitation d'installations nucléaires.
  • Defense and Military Applications: this software is not suitable for use in defense-related applications, including but not limited to weaponry control, military strategy planning, or any other aspects of national defense.
  • Aviation: the software is not intended for use in the operation, navigation, or communication systems of any aircraft or air traffic control environments.
  • Healthcare and Medicine Production: this software should not be utilized for medical device operation, patient data analysis for critical health decisions, pharmaceutical production, or medical research where its failure or malfunction could impact patient health.
  • Chemical and Hazardous Material Handling: this software is not intended for the management, control, or operational aspects of chemical plants or hazardous material handling facilities. Any malfunction in software used in these settings could result in dangerous chemical spills, explosions, or environmental disasters.
  • Transportation and Traffic Control Systems: the software should not be used for the control, operation, or management of transportation systems, including railway signal controls, subway systems, or traffic light management. Malfunctions in such critical systems could lead to severe accidents and endanger public safety.
  • Energy Grid and Utility Control Systems: this software is not designed for the control or operation of energy grid systems, including electrical substations, renewable energy control systems, or water utility control systems. The failure of software in these areas could lead to significant power outages, water supply disruptions, or other public utility failures, potentially endangering communities and causing extensive damage.
  • Other High-Risk Environments: any other critical infrastructure and environments where a failure of the software could result in significant harm to individuals or the environment.

Responsabilité de l'utilisateur

Users must ensure that they understand the intended use of the software and refrain from deploying it in any setting that falls outside of its designed purpose. It is the responsibility of the user to assess the suitability of the software for their intended application, especially in any scenarios that might pose a risk to life, health, or the environment.

Clause de non-responsabilité

Invantive disclaims any responsibility for damage, injury, or legal consequences resulting from the use or misuse of this software in prohibited or unintended applications.

Contactez nous

Si vous avez des questions concernant la disponibilité du service, veuillez nous contacter :