invantive cloud
Número de teléfono general de Invantive+31 88 00 26 500
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Disponibilidad del servicio

Los productos de Invantive sólo pueden ser utilizados en determinados países por empresas con sede en ellos. La disponibilidad de los productos es independiente de su carácter gratuito o de pago. Además, algunas industrias y algunos tipos de uso están excluidos. La disponibilidad puede variar en el tiempo sin previo aviso.

Los usuarios pueden sufrir cortes cuando viajan por zonas sin servicio. En ese caso se sugiere considerar el uso de un túnel como la VPN corporativa o un PC virtual en Microsoft Azure que termine dentro de un país compatible.

Errores por indisponibilidad

Los sitios web de productos en línea como Invantive Cloud suelen estar bloqueados para el acceso desde zonas no cubiertas. Al navegar a https://cloud.invantive.com se producirá un error del tipo:

403 ERROR The request could not be satisfied. The Amazon CloudFront distribution is configured to block access from your country. We can’t connect to the server for this app or website at this time. There might be too much traffic or a configuration error. Try again later, or contact the app or website owner. If you provide content to customers through CloudFront, you can find steps to troubleshoot and help prevent this error by reviewing the CloudFront documentation.

Puede aparecer un error cuando un producto local como Invantive Query Tool se utiliza fuera de un país de servicio, como:

itgenscr242 Services are not provided on this location with IP address a.b.c.d. Please make sure you are not using a VPN or Onion and are located within the European Union, United Kingdom or North America.

or:

itgenwed008 Services are not provided in the country XYZ Please access the application from a supported country and do not use an anonymous IP-address.

Estos bloqueos en el uso de los productos de Invantive también pueden producirse cuando el uso se realiza desde dentro de un país con servicios no regulados, como VPN anónimas, ubicaciones de acceso telefónico, salidas TOR o rangos de direcciones IP incluidos en listas negras.

También pueden producirse bloqueos en el uso de los productos de Invantive cuando el uso se realice desde una red operada por un proveedor de servicios de Internet que facilite el odio, el abuso de menores, las actividades fraudulentas, el extremismo y/o las actividades ilícitas.

Países

Los servicios de Invantive están disponibles en los siguientes países:

  • Aland (AX)
  • Alemania (DE)
  • Andorra (AD)
  • Anguila (AI)
  • Aruba (AW)
  • Australia (AU)
  • Austria (AT)
  • Bélgica (BE)
  • Bonaire, San Eustaquio y Saba (BQ)
  • Bosnia y Herzegovina (BA)
  • Bulgaria (BG)
  • Cabo Verde (CV)
  • Canadá (CA)
  • China, República de (Taiwán) (TW)
  • Chipre (CY)
  • Ciudad del Vaticano (VA)
  • Corea del Sur (KR)
  • Croacia (HR)
  • Curazao (CW)
  • Dinamarca (DK)
  • Eslovaquia (SK)
  • Eslovenia (SI)
  • España (ES)
  • Estados Unidos de América (US)
  • Estonia (EE)
  • Falkland Islands (Islas Malvinas) (FK)
  • Finlandia (FI)
  • Francia (FR)
  • Gilbraltar (GI)
  • Gran Bretaña (GB)
  • Grecia (GR)
  • Groenlandia (GL)
  • Guernesey (GG)
  • Holanda (NL)
  • Irlanda (IE)
  • Isla Bouvet (BV)
  • Isla de Man (IM)
  • Isla Norfolk (NF)
  • Isla Wake (UM)
  • Islandia (IS)
  • Islas Caimán (KY)
  • Islas Cocos (Keeling) (CC)
  • Islas Cook (CK)
  • Islas Faroe (FO)
  • Islas Georgia del Sur y Sandwich del Sur (GS)
  • Islas Heard e Islas McDonald (HM)
  • Islas Marianas del Norte (MP)
  • Islas Turcas y Caicos (TC)
  • Islas Vírgenes Británicas (VG)
  • Islas Vírgenes de los Estados Unidos (VI)
  • Japón (JP)
  • Jersey (JE)
  • Letonia (LV)
  • Liechtenstein (LI)
  • Lituania (LT)
  • Luxemburgo (LU)
  • Malta (MT)
  • Martinica (MQ)
  • Mónaco (MC)
  • Niue (NU)
  • Noruega (NO)
  • Nueva Zelanda (NZ)
  • Omán (OM)
  • Polonia (PL)
  • Portugal (PT)
  • Puerto Rico (PR)
  • República Checa (CZ)
  • Reunión (RE)
  • Rumania (RO)
  • San Bartolomé (BL)
  • San Martín (MF)
  • San Pedro y Miquelón (PM)
  • Santa Elena (SH)
  • Serbia (RS)
  • Singapur (SG)
  • Sint Maarten (SX)
  • Suecia (SE)
  • Suiza (CH)
  • Surinam (SR)
  • Svalbard (SJ)
  • talia (IT)
  • Territorio Antártico Australiano (AQ)
  • Territorio Británico del Océano Índico (IO)
  • Tokelau (TK)
  • Vietnam (VN)
  • Wallis y Futuna (WF)

Grupos destinatarios

Una serie de grupos objetivo están excluidos del servicio en función de una serie de criterios que indican una falta de correspondencia entre los objetivos sociales y/o empresariales a largo plazo de Invantive y el grupo objetivo respectivo.

La lista de exclusión global es:

  • Consumers.
  • Companies listed on a stock exchange.
  • Companies with an office in over 50 countries and/or a head count of over 25.000 employees.
  • Commercial companies that are explicitly excluded from investing in by the Dutch Triodos Bank and/or Dutch ASN bank.
  • Production, sales and service of weapons.
  • Companies which have been involved in corporate fraud, including by board members or in role as accountant, solicitor or lawyer.

La lista de exclusión de los Países Bajos es la siguiente

  • Employment agencies unless of excellent standing.
  • Industrial livestock production.
  • Governmental organizations.
  • Collection agencies (both members of NVI as well as non-members).

La lista de exclusión para Estados Unidos es:

  • Governmental organizations.

Puede producirse uno de los siguientes errores durante el registro de empresas de un grupo objetivo excluido:

  • itgeneuy041: The email address is blocked for use with Invantive products. Please contact Invantive user management.
  • itgeneuy138: The domain of the email address does not allow use with Invantive products, for instace because the organization falls outside Invantive’s target audience. Please use an email address for a company within Invantive’s service area (see LINK).

Uso previsto y limitaciones

Limitaciones

Este software, desarrollado por Invantive, está diseñado para apoyar una variedad de funciones de procesamiento de datos empresariales y de tecnología de la información, como contabilidad, informes financieros e informes de ventas. Es importante tener en cuenta que este software no ha sido diseñado, probado ni aprobado para su uso en entornos en los que un funcionamiento incorrecto o un fallo podrían provocar situaciones de riesgo para la vida o graves daños físicos o medioambientales. Esto incluye, pero no se limita a:

  • Instalaciones nucleares: >El software no debe utilizarse para operaciones o funciones relacionadas con el control, el mantenimiento o la explotación de instalaciones nucleares.
  • Defense and Military Applications: this software is not suitable for use in defense-related applications, including but not limited to weaponry control, military strategy planning, or any other aspects of national defense.
  • Aviation: the software is not intended for use in the operation, navigation, or communication systems of any aircraft or air traffic control environments.
  • Healthcare and Medicine Production: this software should not be utilized for medical device operation, patient data analysis for critical health decisions, pharmaceutical production, or medical research where its failure or malfunction could impact patient health.
  • Chemical and Hazardous Material Handling: this software is not intended for the management, control, or operational aspects of chemical plants or hazardous material handling facilities. Any malfunction in software used in these settings could result in dangerous chemical spills, explosions, or environmental disasters.
  • Transportation and Traffic Control Systems: the software should not be used for the control, operation, or management of transportation systems, including railway signal controls, subway systems, or traffic light management. Malfunctions in such critical systems could lead to severe accidents and endanger public safety.
  • Energy Grid and Utility Control Systems: this software is not designed for the control or operation of energy grid systems, including electrical substations, renewable energy control systems, or water utility control systems. The failure of software in these areas could lead to significant power outages, water supply disruptions, or other public utility failures, potentially endangering communities and causing extensive damage.
  • Other High-Risk Environments: any other critical infrastructure and environments where a failure of the software could result in significant harm to individuals or the environment.

Responsabilidad del usuario

Users must ensure that they understand the intended use of the software and refrain from deploying it in any setting that falls outside of its designed purpose. It is the responsibility of the user to assess the suitability of the software for their intended application, especially in any scenarios that might pose a risk to life, health, or the environment.

Exención de responsabilidad

Invantive disclaims any responsibility for damage, injury, or legal consequences resulting from the use or misuse of this software in prohibited or unintended applications.

Póngase en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre la disponibilidad del servicio, póngase en contacto con nosotros: