Política de Privacidad

Política de privacidad | Invantive

Fecha de entrada en vigor: 17-06-2024

Invantive («nosotros» o «nuestro») opera todos los sitios web de invantive.com (en adelante, el «Servicio»).

Esta página le informa sobre nuestras políticas con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de datos personales cuando utiliza nuestro Servicio y las opciones que ha asociado a esos datos.

Usamos sus datos para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta política. A menos que se defina lo contrario en esta Política de privacidad, los términos utilizados en esta Política de privacidad tienen el mismo significado que en nuestros Términos y condiciones.

En caso de cualquier incoherencia o conflicto entre la versión en inglés de esta Política de privacidad y cualquier traducción de la misma, regirá y prevalecerá la versión en inglés.

Historial de revisiones

Las revisiones de la Política de privacidad son:

  • 22-05-2019: Versión original.
  • 26-08-2019: Corrija errores tipográficos evidentes.
  • 11-07-2023: Actualiza los datos de contacto.
  • 17-06-2024: Multilingüe, aplicación a todos los sitios de invantive.com, cambie la dirección de correo electrónico de contacto a security@invantive.com.

Definiciones

  • Servicio

    El servicio son los sitios web invantive.com operados por Invantive BV.

  • Datos Personales

    Por datos personales se entiende los datos sobre una persona viva que puede identificarse a partir de esos datos (o de esa y otra información que esté en nuestro poder o que pueda llegar a estar en nuestro poder).

  • Datos de uso

    Los datos de uso son datos recopilados automáticamente generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a la página).

  • Cookies

    Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo (ordenador o dispositivo móvil).

  • Controlador de datos

    El controlador de datos significa la persona física o jurídica que (ya sea sola o conjuntamente o en común con otras personas) determina los fines para los que se procesa o se procesará cualquier información personal y la manera en que se procesará o se procesará.

    A los efectos de esta Política de privacidad, somos un controlador de datos de sus datos personales.

  • Procesadores de datos (o proveedores de servicios)

    Procesador de datos (o proveedor de servicios) significa cualquier persona física o jurídica que procesa los datos en nombre del controlador de datos.

    Invantive puede utilizar los servicios de varios proveedores de servicios para procesar sus datos de manera más eficaz.

  • Sujeto de datos (o usuario)

    El sujeto de datos es cualquier persona viva que esté utilizando nuestro Servicio y sea objeto de datos personales.

Recopilación y uso de la información

Invantive recopila varios tipos diferentes de información con diversos fines a fin de proporcionarle y mejorar el Servicio.

Tipos de datos recopilados

Datos Personales

Al utilizar nuestro Servicio, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información de identificación personal que pueda usarse para contactarlo o identificarlo («Datos personales»). La información de identificación personal puede incluir, pero no se limita a:

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre y apellidos
  • Nombre de empresa
  • Número de teléfono
  • Dirección, estado, provincia, código postal/postal, ciudad, país
  • Cookies y datos de uso

Podemos utilizar sus datos personales para ponernos en contacto con usted con boletines informativos, materiales de marketing o promocionales y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir ninguna o todas estas comunicaciones de nuestra parte siguiendo el enlace para cancelar la suscripción o las instrucciones que figuran en cualquier correo electrónico que le enviemos o poniéndose en contacto con nosotros.

Datos de uso

También podemos recopilar información sobre cómo se accede al Servicio y se utiliza («Datos de uso»). Estos datos de uso pueden incluir información como la dirección de protocolo de Internet de su computadora (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasó en esas páginas, los identificadores únicos de los dispositivos y otros datos de diagnóstico.

Datos de seguimiento y cookies

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y almacenamos cierta información.

Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. También se utilizan otras tecnologías de seguimiento, como balizas, etiquetas y scripts, para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio.

Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.

Ejemplos de cookies que utilizamos:

  • Cookies de sesión. Usamos cookies de sesión para operar nuestro Servicio.
  • Cookies de preferencias. Usamos cookies de preferencias para recordar sus preferencias y diversas configuraciones.
  • Cookies de seguridad. Usamos cookies de seguridad por motivos de seguridad.

Uso de datos

Invantive utiliza los datos recopilados para diversos fines:

  • Para proporcionar y mantener nuestro Servicio
  • Para notificarle los cambios en nuestro Servicio
  • Para permitirle participar en las funciones interactivas de nuestro Servicio cuando así lo decida
  • Para brindar atención al cliente
  • Para recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestro Servicio
  • Para monitorear el uso de nuestro Servicio
  • Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos
  • Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros productos, servicios y eventos que ofrecemos y que son similares a los que ya ha comprado o sobre los que ha solicitado, a menos que haya optado por no recibir dicha información

Si usted es del Espacio Económico Europeo (EEE), la base legal de Invantive para recopilar y utilizar la información personal descrita en esta Política de privacidad depende de los datos personales que recopilemos y del contexto específico en el que los recopilemos.

Invantive puede procesar sus datos personales porque:

  • Tenemos que formalizar un contrato con usted
  • Nos has dado permiso para hacerlo
  • El procesamiento responde a nuestros intereses legítimos y sus derechos no lo anulan
  • Base legal para el procesamiento de datos personales en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)

Retención de datos

Invantive conservará sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

Invantive también conservará los datos de uso para fines de análisis interno. Los datos de uso generalmente se conservan durante un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a retener estos datos durante períodos más largos.

Transferencia de datos

Su información, incluidos los datos personales, puede transferirse y mantenerse en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Si se encuentra fuera de los Países Bajos y decide proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los datos personales, a los Países Bajos y los procesamos en los Países Bajos y otros países de la Unión Europea.

Su consentimiento a esta Política de privacidad seguido del envío de dicha información representa su aceptación de dicha transferencia.

Invantive emprenderá todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de conformidad con esta Política de privacidad, y no se realizará ninguna transferencia de sus datos personales a una organización o país, a menos que existan controles adecuados establecidos, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.

Divulgación de datos

Transacción empresarial

Si Invantive participa en una fusión, adquisición o venta de activos, es posible que se transfieran sus datos personales. Le avisaremos antes de que sus datos personales se transfieran y pasen a estar sujetos a una política de privacidad diferente.

Divulgación para la aplicación de la ley

En determinadas circunstancias, es posible que Invantive deba divulgar sus datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Invantive puede divulgar sus datos personales de buena fe cuando considere que dicha acción es necesaria:

  • Para cumplir con una obligación legal
  • Para proteger y defender los derechos o la propiedad de Invantive
  • Para prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
  • Para proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público
  • Para protegerse contra la responsabilidad legal

Seguridad de los datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Política sobre señales de «no rastrear» en virtud de la Ley de Protección en Línea de California (CalOPPA)

Invantive no admite Do Not Track ("DNT"). Do Not Track es una preferencia que puede configurar en su navegador web para informar a los sitios web de que no desea ser rastreado.

Puede activar o desactivar la opción No rastrear visitando la página de preferencias o ajustes de su navegador web.

Derechos de protección de datos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)

Si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. Invantive tiene como objetivo tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus datos personales.

Si desea recibir información sobre los datos personales que tenemos sobre usted y si desea que se eliminen de nuestros sistemas, póngase en contacto con nosotros.

En determinadas circunstancias, tiene los siguientes derechos de protección de datos:

  • El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted. Siempre que sea posible, puede acceder, actualizar o solicitar la eliminación de sus datos personales directamente en la sección de configuración de su cuenta. Si no puede realizar estas acciones usted mismo, póngase en contacto con nosotros para que le ayudemos.
  • El derecho de rectificación. Tiene derecho a que se rectifique su información si esa información es inexacta o está incompleta.
  • El derecho a objetar. Tiene derecho a oponerse a que procesemos sus datos personales.
  • El derecho de restricción. Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal.
  • El derecho a la portabilidad de los datos. Tiene derecho a recibir una copia de la información que tenemos sobre usted en un formato estructurado, legible por máquina y de uso común.
  • El derecho a retirar el consentimiento. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando Invantive se basó en su consentimiento para procesar su información personal.

Tenga en cuenta que es posible que le pidamos que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes.

Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales. Para obtener más información, póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos en el Espacio Económico Europeo (EEE).

Proveedores de servicios

Podemos emplear a empresas y personas externas para facilitar nuestro Servicio («Proveedores de servicios»), prestar el Servicio en nuestro nombre, prestar servicios relacionados con el Servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.

Estos terceros tienen acceso a sus datos personales únicamente para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni usarlos para ningún otro propósito.

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, se le redirigirá al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

Privacidad infantil

Nuestro Servicio no se dirige a ninguna persona menor de 18 años («Niños»).

Invantive no recopila a sabiendas información de identificación personal de ninguna persona menor de 18 años. Si es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros. Si nos enteramos de que hemos recopilado datos personales de niños sin verificar el consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Cambios a esta Política de privacidad

Invantive puede actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Invantive le notifica cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página.

Invantive le informará por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio antes de que el cambio entre en vigor y actualizará la «fecha de entrada en vigor» que aparece en la parte superior de esta Política de privacidad.

Le recomendamos que revise esta Política de privacidad periódicamente para ver si hay cambios. Los cambios a esta Política de privacidad entran en vigor cuando se publican en esta página.

Póngase en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros:

  • Informar Incidente de SeguridadX
  • Horario de apertura: 9:00 - 17:00 CET de Lunes a Viernes.
  • Mencione siempre su número de teléfono, su dirección de correo electrónico y una breve descripción. No proporcione detalles confidenciales hasta que se haya establecido un canal de comunicación seguro.
  • Para incidentes de seguridad urgentes, por favor envíe un correo electrónico o llame con el caller ID de llamadas habilitado fuera del horario de atención. Se le devolverá la llamada lo antes posible.
  • Utilizamos la matriz de amenazas del NCSC para clasificar un incidente notificado. Utilizamos la Directriz de Divulgación Responsable del NCSC como base de nuestra política.
  • Siempre recibirá un acuse de recibo en el plazo de un día laborable.
  • Le pedimos que no comparta la información sobre el incidente de seguridad con otros hasta que Invantive haya tenido suficiente oportunidad de resolver el problema y los usuarios hayan tenido suficiente oportunidad de utilizar una versión posiblemente actualizada del software. Le pedimos que no utilice más el conocimiento del incidente de seguridad y que omita cualquier acción que haya sido posible después de la existencia del problema de seguridad.
  • Si no está satisfecho con la gestión, le rogamos que se ponga en contacto con la NCSC.