Dostupnost služeb

Produkty společnosti Invantive jsou k dispozici pouze pro použití v určitých zemích a pro společnosti se sídlem v těchto zemích. Dostupnost produktů nezávisí na tom, zda se jedná o produkty bezplatné či placené. Kromě toho jsou vyloučeny některé odvětví a některé způsoby použití. Dostupnost se může v průběhu času měnit bez předchozího upozornění.

Při cestování přes oblasti, kde není k dispozici signál, může u uživatelů docházet k výpadkům. V takovém případě doporučujeme zvážit využití tunelu, jako je firemní VPN nebo virtuální počítač na platformě Microsoft Azure, jehož koncový bod se nachází v některé z podporovaných zemí.

Chyby způsobené nedostupností

Webové stránky online produktů, jako je například Invantive Cloud, jsou obvykle blokovány pro přístup z oblastí, na které se služba nevztahuje. Při přechodu na stránku https://cloud.invantive.eu dojde k chybě, například:

451 Unavailable For Legal Reasons Službu Invantive Cloud lze využívat pouze v rámci oblasti pokrytí služeb Invantive. Přejděte prosím do lokality, která se nachází v oblasti pokrytí služeb společnosti Invantive.

Při použití lokálního produktu, jako je například Invantive Query Tool, mimo zemi, kde je služba dostupná, se může zobrazit chyba, například:

itgenscr242 Services are not provided on this location with IP address a.b.c.d. Please make sure you are not using a VPN or Onion and are located within the European Union, United Kingdom or North America.

nebo:

itgenwed008 Services are not provided in the country XYZ Please access the application from a supported country and do not use an anonymous IP-address.

K takovým omezením při používání produktů Invantive může dojít také v případě, že k jejich používání dochází z území země, kde jsou tyto služby poskytovány, prostřednictvím neregulovaných služeb, jako jsou anonymní VPN, připojení přes telefonní linku, výstupní uzly sítě TOR nebo rozsahy IP adres zařazené na černou listinu.

K omezení přístupu k produktům společnosti Invantive může dojít také v případě, že k jejich používání dochází prostřednictvím sítě provozované poskytovatelem internetových služeb, který napomáhá šíření nenávisti, zneužívání dětí, podvodným činnostem, extremismu a/nebo nezákonným činnostem.

Země

Služby společnosti Invantive jsou k dispozici v následujících zemích:

Cílové skupiny

Řada cílových skupin je z poskytování služeb vyloučena na základě řady kritérií, která naznačují nesoulad mezi dlouhodobými sociálními a/nebo firemními cíli společnosti Invantive a danou cílovou skupinou.

Seznam globálních výjimek je následující:

• Spotřebitelé.
• Společnosti kótované na burze.
• Společnosti, které mají pobočky ve více než 50 zemích a/nebo zaměstnávají více než 25 000 zaměstnanců.
• Obchodní společnosti, do nichž nizozemská banka Triodos a/nebo nizozemská banka ASN výslovně odmítají investovat.
• Výroba, prodej a servis zbraní.
• Společnosti, které se dopustily podnikového podvodu, a to i prostřednictvím členů představenstva nebo v roli účetního, právního zástupce či advokáta.

Seznam výjimek pro Nizozemsko je následující:

• Personální agentury, s výjimkou těch, které mají vynikající pověst.
• Průmyslová živočišná výroba.
• Vládní organizace.
• Inkasní agentury (jak členové NVI, tak i nečlenové).

Při registraci firem patřících do vyloučené cílové skupiny může dojít k jedné z následujících chyb:

• itgeneuy041: The email address is blocked for use with Invantive products. Please contact Invantive user management.
• itgeneuy138: The domain of the email address does not allow use with Invantive products, for instace because the organization falls outside Invantive’s target audience. Please use an email address for a company within Invantive’s service area (see LINK).

Účel použití a omezení

Omezení

Tento software, vyvinutý společností Invantive, je určen k podpoře celé řady funkcí v oblasti zpracování podnikových a informačně-technologických dat, jako je účetnictví, finanční výkaznictví a prodejní výkaznictví. Je důležité si uvědomit, že tento software nebyl navržen, testován ani schválen pro použití v prostředích, kde by jeho nesprávná funkce nebo porucha mohla vést k situacím ohrožujícím život nebo k závažným fyzickým či ekologickým škodám. To zahrnuje mimo jiné:

• Jaderná zařízení: Tento software by neměl být používán pro činnosti nebo funkce související s řízením, údržbou nebo provozem jaderných zařízení.
• Obranné a vojenské aplikace: Tento software není vhodný pro použití v aplikacích souvisejících s obranou, včetně, avšak nikoli výlučně, řízení zbraní, plánování vojenské strategie nebo jakýchkoli jiných aspektů národní obrany.
• Letectví: Tento software není určen k použití v provozních, navigačních ani komunikačních systémech jakéhokoli letadla ani v prostředích řízení letového provozu.
• Zdravotnictví a výroba léčiv: Tento software by neměl být používán k ovládání zdravotnických přístrojů, k analýze údajů o pacientech za účelem přijímání zásadních rozhodnutí týkajících se zdraví, k výrobě léčiv ani k lékařskému výzkumu, kde by jeho selhání nebo porucha mohly mít dopad na zdraví pacientů.
• Manipulace s chemickými a nebezpečnými látkami: Tento software není určen pro řízení, kontrolu ani provoz chemických závodů či zařízení zabývajících se manipulací s nebezpečnými látkami. Jakákoli porucha softwaru používaného v těchto prostředích by mohla vést k nebezpečným únikům chemikálií, výbuchům nebo ekologickým katastrofám.
• Dopravní a řídicí systémy: Tento software by neměl být používán k řízení, provozu ani správě dopravních systémů, včetně železničních signalizačních systémů, systémů metra nebo řízení semaforů. Poruchy v těchto kritických systémech by mohly vést k závažným nehodám a ohrozit veřejnou bezpečnost.
• Energetické sítě a řídicí systémy veřejných služeb: Tento software není určen k řízení ani k provozu energetických rozvodných sítí, včetně elektrických rozvoden, systémů řízení obnovitelných zdrojů energie ani systémů řízení vodovodních sítí. Selhání softwaru v těchto oblastech by mohlo vést k závažným výpadkům dodávek elektřiny, přerušení dodávek vody či jiným poruchám veřejných služeb, což by mohlo ohrozit obyvatelstvo a způsobit rozsáhlé škody.
• Další prostředí s vysokým rizikem: jakákoli další kritická infrastruktura a prostředí, v nichž by selhání softwaru mohlo způsobit značné škody na zdraví osob nebo na životním prostředí.

Odpovědnost uživatele

Uživatelé musí zajistit, že rozumí zamýšlenému účelu softwaru, a zdržet se jeho nasazení v jakémkoli prostředí, které nespadá do rámce jeho určeného účelu. Je odpovědností uživatele posoudit vhodnost softwaru pro zamýšlenou aplikaci, zejména v situacích, které by mohly představovat riziko pro život, zdraví nebo životní prostředí.

Prohlášení o vyloučení odpovědnosti

Společnost Invantive se zříká jakékoli odpovědnosti za škody, úrazy nebo právní důsledky vyplývající z použití či nesprávného použití tohoto softwaru v zakázaných nebo nezamýšlených aplikacích.

Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy ohledně dostupnosti služby, kontaktujte nás prosím:

• E-mailem: security@invantive.eu
• Telefonicky: +31880026598