Dostupnost služby

Produkty Invantive jsou k dispozici pouze pro použití v určitých zemích pro společnosti se sídlem v těchto zemích. Dostupnost produktů nezávisí na tom, zda jsou bezplatné nebo placené. Kromě toho jsou vyloučena některá odvětví a některé typy použití. Dostupnost se může časově měnit bez předchozího upozornění.

Uživatelé mohou mít výpadky při cestování přes oblasti, které nejsou obsluhovány. V takovém případě doporučujeme zvážit použití tunelu, například firemní sítě VPN nebo virtuálního počítače v Microsoft Azure, který končí v podporované zemi.

Chyby z důvodu nedostupnosti

Webové stránky online produktů, jako je Invantive Cloud, jsou obvykle blokovány pro přístup z oblastí, které nejsou pokryty. Při navigaci na stránku https://cloud.invantive.com se objeví chyba, např.:

403 ERROR The request could not be satisfied. The Amazon CloudFront distribution is configured to block access from your country. We can’t connect to the server for this app or website at this time. There might be too much traffic or a configuration error. Try again later, or contact the app or website owner. If you provide content to customers through CloudFront, you can find steps to troubleshoot and help prevent this error by reviewing the CloudFront documentation.

Chyba se může objevit, pokud je lokální produkt, jako je Invantive Query Tool, používán mimo zemi poskytování služeb, např.:

itgenscr242 Services are not provided on this location with IP address a.b.c.d. Please make sure you are not using a VPN or Onion and are located within the European Union, United Kingdom or North America.

nebo:

itgenwed008 Services are not provided in the country XYZ Please access the application from a supported country and do not use an anonymous IP-address.

K blokování používání produktů společnosti Invantive může dojít také v případě, že jsou používány z obsluhované země prostřednictvím neregulovaných služeb, jako jsou anonymní VPN, vytáčené lokality, výstupy TOR nebo rozsahy IP adres na černé listině.

K zablokování používání produktů společnosti Invantive může dojít také v případě, že jsou používány ze sítě provozované poskytovatelem internetových služeb, který umožňuje nenávist, zneužívání dětí, podvodné činnosti, extremismus a/nebo nezákonné činnosti.

Země

Služby Invantive jsou dostupné v následujících zemích:

Cílové skupiny

Řada cílových skupin je ze služeb vyloučena na základě řady kritérií, která ukazují na nesoulad mezi dlouhodobými sociálními a/nebo firemními cíli společnosti Invantive a příslušnou cílovou skupinou.

Globální seznam vyloučení je následující:

• Spotřebitelé.
• Společnosti kótované na burze cenných papírů.
• Společnosti s pobočkami ve více než 50 zemích a/nebo s počtem zaměstnanců nad 25 000.
• Obchodní společnosti, které jsou nizozemskou bankou Triodos a/nebo nizozemskou bankou ASN výslovně vyloučeny z investování.
• Výroba, prodej a servis zbraní.
• Společnosti, které se podílely na podnikovém podvodu, a to i členy představenstva nebo v roli účetního, právníka či advokáta.

Seznam vyloučených osob pro Nizozemsko je následující:

• Agentury práce, pokud nemají vynikající pověst.
• Průmyslová živočišná výroba.
• Vládní organizace.
• inkasní agentury (členové i nečlenové NVI).

Seznam vyloučených osob pro Spojené státy je následující:

• Vládní organizace.

Při registraci společností ve vyloučené cílové skupině může dojít k jedné z následujících chyb:

• itgeneuy041: The email address is blocked for use with Invantive products. Please contact Invantive user management.
• itgeneuy138: The domain of the email address does not allow use with Invantive products, for instace because the organization falls outside Invantive’s target audience. Please use an email address for a company within Invantive’s service area (see LINK).

Zamýšlené použití a omezení

Omezení

Tento software, vyvinutý společností Invantive, je určen k podpoře různých funkcí zpracování dat v oblasti podnikání a informačních technologií, jako je účetnictví, finanční výkaznictví a výkaznictví prodeje. Je důležité si uvědomit, že tento software není navržen, testován ani schválen pro použití v prostředí, kde by jeho selhání nebo porucha mohly vést k ohrožení života nebo k vážnému fyzickému poškození nebo poškození životního prostředí. To zahrnuje mimo jiné:

• Jaderná zařízení: Software by neměl být používán pro operace nebo funkce související s řízením, údržbou nebo provozem jaderných zařízení.
• Obranné a vojenské aplikace: tento software není vhodný pro použití v aplikacích souvisejících s obranou, mimo jiné pro řízení zbraní, plánování vojenské strategie nebo jiné aspekty národní obrany.
• Letectví: software není určen k použití v provozních, navigačních nebo komunikačních systémech letadel nebo v prostředí řízení letového provozu.
• Zdravotnictví a výroba léků: tento software by neměl být používán pro provoz zdravotnických prostředků, analýzu údajů o pacientech pro kritická zdravotní rozhodnutí, farmaceutickou výrobu nebo lékařský výzkum, kde by jeho selhání nebo nesprávná funkce mohly mít dopad na zdraví pacienta.
• Manipulace s chemickými látkami a nebezpečným materiálem: tento software není určen pro řízení, kontrolu nebo provozní aspekty chemických závodů nebo zařízení pro manipulaci s nebezpečným materiálem. jakákoli porucha softwaru používaného v těchto podmínkách by mohla mít za následek únik nebezpečných chemických látek, výbuch nebo ekologickou katastrofu.
• Doprava a systémy řízení dopravy: software by neměl být používán pro řízení, provoz nebo správu dopravních systémů, včetně řízení železniční signalizace, systémů metra nebo řízení semaforů. Poruchy těchto kritických systémů by mohly vést k vážným nehodám a ohrozit bezpečnost veřejnosti.
• Energetické sítě a systémy řízení veřejných služeb: tento software není určen pro řízení nebo provoz systémů energetických sítí, včetně elektrických rozvoden, systémů řízení obnovitelných zdrojů energie nebo systémů řízení vodárenských společností. selhání softwaru v těchto oblastech by mohlo vést k významným výpadkům dodávek elektřiny, přerušení dodávek vody nebo jiným poruchám veřejných služeb, což by mohlo ohrozit obce a způsobit rozsáhlé škody.
• Další vysoce riziková prostředí: jakoukoli jinou kritickou infrastrukturu a prostředí, kde by selhání softwaru mohlo způsobit závažné škody jednotlivcům nebo životnímu prostředí.

Odpovědnost uživatele

Uživatelé se musí ujistit, že rozumějí zamýšlenému použití softwaru, a zdržet se jeho nasazení v jakémkoli prostředí, které neodpovídá jeho určenému účelu. Uživatel je odpovědný za posouzení vhodnosti softwaru pro zamýšlené použití, zejména v případě scénářů, které by mohly ohrozit život, zdraví nebo životní prostředí.

Zřeknutí se odpovědnosti

Společnost Invantive odmítá jakoukoli odpovědnost za škody, zranění nebo právní důsledky vyplývající z použití nebo nesprávného použití tohoto softwaru v zakázaných nebo nezamýšlených aplikacích.

Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy týkající se dostupnosti služby, kontaktujte nás:

• E-mailem: security@invantive.com
• Telefonicky: +31880026598